Um dein Oculus-Headset einzurichten, musst du die Software installieren. Einige Benutzer können jedoch nicht einmal den Softwareinstallationsprozess abschließen. Manche bleiben stecken. Einige erhalten die folgenden Fehlermeldungen:
- Verbindung prüfen: Entschuldigung, bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfe deine Verbindung und versuche erneut, Oculus Setup auszuführen.
- Der Oculus-Dienst kann nicht erreicht werden.
- Computer neu starten: Entschuldigung, bei der Installation ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfe deine Verbindung und versuche erneut, Oculus Setup auszuführen.
Wenn dies Oculus-Software wird nicht installiert Problem plagt Sie auch, keine Sorge. Nachfolgend finden Sie einige Korrekturen, die Sie ausprobieren können.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows + R-Tasten gleichzeitig, um das Run-Feld zu öffnen.
- Tippen oder einfügen appwiz.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie die Oculus-App. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus Deinstallieren .
- Wenn eine Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie auf ja fortfahren.
- Wenn die Oculus-App geladen wird, klicke auf Deinstallieren innerhalb der App und warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist.
- Navigieren Sie nach Abschluss des Vorgangs zu C:/Programmdateien . Dann finden Sie die Auge Mappe. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Löschen .
- Starten Sie Ihren PC neu.
- Gehe zur Oculus-Software herunterladen Seite.
- Klicken Sie auf SOFTWARE HERUNTERLADEN Schaltfläche, um die ausführbare Datei herunterzuladen.
- Doppelklicke auf die Datei und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Version der Oculus-Software zu installieren.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + R-Tasten gleichzeitig, um das Run-Feld zu öffnen.
- Geben Sie den folgenden Pfad ein: [Laufwerk]:Benutzer(Benutzername)DownloadsOculusSetup.exe/drive=[neues Systemlaufwerk]
Ersetze [Laufwerk] durch den Buchstaben des Laufwerks, auf das Oculus heruntergeladen wurde.
Ersetze [neues Systemlaufwerk] durch den Buchstaben des neuen Laufwerks, auf dem du Oculus installieren möchtest.
Beispiele:
C:BenutzerSammi.LiuDownloadsOculusSetup.exe /drive = D
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + R-Tasten gleichzeitig, um das Run-Feld zu öffnen.
- Typ cmd und drücken Sie die Eingabetaste.
- Dann können Sie Ihren Benutzernamen sehen.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + R-Tasten gleichzeitig, um das Run-Feld aufzurufen.
- Tippen oder einfügen control firewall.cpl und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus .
- Wählen Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall (nicht empfohlen) für Domänennetzwerk, privates Netzwerk und öffentliches Netzwerk. Dann klick OK .
- Geben Sie in das Suchfeld ein auf Updates prüfen . Klicken Auf Updates prüfen aus Ergebnissen.
- Klicken Sie auf Auf Updates prüfen Tab. Wenn Updates verfügbar sind, wird es automatisch heruntergeladen und installiert. Warten Sie einfach, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und Sie sollten aufgefordert werden, Ihren Computer neu zu starten.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + I-Tasten gleichzeitig, um Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Windows Update .
- Klicken Auf Updates prüfen . Dann beginnt Windows mit dem Herunterladen der Updates, falls sie verfügbar sind.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Jetzt neustarten um Ihren PC neu zu starten. Oder du kannst Planen Sie den Neustart .
- Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf die Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
- Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren.
Dies erfordert die Pro-Version die mit vollem Support und einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert wird. Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken. Wenn Sie nicht auf die Pro-Version upgraden möchten, können Sie Ihre Treiber auch mit der KOSTENLOSEN Version aktualisieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, sie einzeln herunterzuladen und manuell zu installieren.
- Sobald Ihre Treiber aktualisiert sind, starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen wirksam werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Driver Easy unter .
- Öffnen Sie Reimage und es wird einen kostenlosen Scan Ihres PCs durchführen und Ihnen einen detaillierten Bericht über Ihren PC-Status geben. Das wird ein paar Minuten dauern.
- Wenn Reimage Probleme auf Ihrem PC feststellt, klicken Sie auf REPARATUR BEGINNEN um den Reparaturvorgang zu starten.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + R-Tasten gleichzeitig, um das Run-Feld zu öffnen.
- Tippen oder einfügen % LOCALAPPDATA% Oculus und drücken Sie die Eingabetaste.
- Dann finden Sie die OculusSetup.log-Datei . Wenn Sie es nicht sehen können, stellen Sie sicher, dass Sie es auswählen Aussicht . Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben Dateinamenerweiterung und Versteckter Gegenstand .
(Wenn Sie Windows 11 verwenden, klicken Sie auf Aussicht , wählen Show , und ankreuzen Dateinamenerweiterungen > Versteckte Elemente . )
Windows 10
Windows11 - Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + I-Tasten gleichzeitig, um Einstellungen zu öffnen.
- Wählen System .
- Wählen Etwa aus der linken Seitenleiste. Suchen Sie dann nach dem Abschnitt Gerätespezifikationen und Windows-Spezifikationen . Jetzt können Sie Ihre Angaben kopieren.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo + I-Tasten gleichzeitig, um Einstellungen zu öffnen.
- Wählen System aus der linken Seitenleiste. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Etwa .
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Gerätespezifikationen und Windows-Spezifikationen . Dann können Sie die Informationen kopieren.
Führen Sie eine saubere Neuinstallation durch
Wenn eine Installation fehlgeschlagen ist, ist der einfachste Weg, eine saubere Neuinstallation durchzuführen. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen.
Die folgenden Screenshots stammen von Windows 10. Wenn Sie Windows 11 ausführen, sieht Ihr Bildschirm etwas anders aus.
Führe dann die folgenden Schritte aus, um die Oculus-Software neu zu installieren:
Wenn Ihre Installation hängen geblieben ist, sollten Sie versuchen, sie auf einem anderen Systemlaufwerk zu installieren, das über ausreichend freien Speicherplatz verfügt (Erwartungsgemäß sollten es nicht weniger als 10 GB sein. ). Folgen Sie den unteren Schritten.
Drücken Sie die Eingabetaste und die Oculus-App wird geöffnet und versucht, die App auf dem neuen Laufwerk zu installieren, das Sie ausgewählt haben.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht kennen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn zu finden.
Wenn eine Neuinstallation jedoch für Sie nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung unten.
Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
Die Windows-Firewall schützt Ihren PC vor Malware-Angriffen. Es ist aber auch bekannt, dass es die Fähigkeit des Setups blockiert, sich mit Oculus-Servern zu verbinden. Um dies zu verhindern, versuchen Sie, die Windows-Firewall vorübergehend zu deaktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Die folgenden Screenshots stammen von Windows 10. Wenn Sie Windows 11 ausführen, sieht Ihr Bildschirm etwas anders aus.Wenn du Antivirensoftware installiert hast, stelle auch sicher, dass du sie deaktivierst, bevor du versuchst, die Oculus-Software zu installieren.
Dies kann Sie einem höheren Risiko für Malware-Angriffe aussetzen. Um darauf hingewiesen zu werden, besuchen Sie keine unbekannten Websites. Wenn das Ihr Problem nicht löst, wiederholen Sie die ähnlichen Schritte, um Ihre Firewall und Ihren Virenschutz einzuschalten.Für Benutzer, die eine Nachricht erhalten, die besagt Verbindung prüfen , sollten Sie Probleme mit Ihrem Netzwerk beheben. Starten Sie Ihren PC neu und verbinden Sie sich erneut. Versuchen Sie es ggf Aktualisieren Sie Ihren Netzwerktreiber um Ihre Internetverbindungsprobleme zu beheben.
Suchen Sie nach Windows-Updates
Windows-Updates enthalten normalerweise Fehlerbehebungen und bringen neue Funktionen. Wenn Sie die Oculus-Software nicht installieren können, versuchen Sie, Windows-Updates zu installieren. Dies ist möglicherweise die beste Aufnahme, die Sie ohne große Fehlersuche machen können. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
Unter Windows 10
Unter Windows 11
Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber
Als nächstes müssten Sie überprüfen, ob Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand sind. Die Verwendung veralteter Treiber, insbesondere veralteter Grafiktreiber, kann eine Vielzahl von Problemen und Fehlern verursachen. Um Ihr Installationsfehlerproblem zu beheben, sollten Sie Ihre Treiber aktualisieren.
Sie können dies manuell tun, indem Sie zum Geräte-Manager gehen, nacheinander mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät klicken und auswählen Treiber aktualisieren . Oder besuchen Sie die Websites Ihrer Gerätehersteller, um die neuesten Treiber für Ihr System herunterzuladen und zu installieren.
Aber wenn Sie nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie es stattdessen tun automatisch mit Fahrer einfach . Es ist ein automatischer Treiber-Updater, der Ihnen hilft, veraltete Treiber zu erkennen und dann die neuesten Treiber für Ihr System herunterzuladen und zu installieren. Mit Driver Easy müssen Sie Ihre Zeit nicht mit der Suche nach Treiberaktualisierungen verschwenden.
Beschädigte Systemdateien reparieren
Wenn Ihr Problem nach Treiberaktualisierungen weiterhin besteht, ist es höchste Zeit, zu überprüfen, ob Sie fehlende oder beschädigte Systemdateien haben, indem Sie einen vollständigen Scan durchführen. Sie können das System File Checker-Tool (sfc /scannow) verwenden, um nach kritischen Systemproblemen zu suchen, aber meistens scannt es nur wichtige Dateien und übersieht möglicherweise kleinere Probleme.
In diesem Fall müssten Sie ein leistungsfähigeres Tool verwenden, um Ihr System zu reparieren, und wir empfehlen Reimage . Es ist ein fortschrittliches PC-Reparatur-Tool, das Ihren PC scannt, das Problem erkennt und automatisch löst, ohne Ihre Daten zu verlieren.
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist.
Die Reparatur ist mit der kostenpflichtigen Version von Reimage verfügbar, die mit einer 60-tägigen Geld-zurück-Garantie ausgestattet ist. Wenn Sie bei der Verwendung von Reimage auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne an das Support-Team wenden.Wenden Sie sich an das Support-Team
Wenn Sie anscheinend alles versucht haben und die Einrichtung immer noch fehlschlägt, versuchen Sie, sich an das Support-Team zu wenden, indem Sie eine erstellen Oculus-Support-Ticket . Stellen Sie sicher, dass Sie die enthalten Setup-Protokolldatei sowie eine detaillierte Beschreibung Ihrer PC-Spezifikationen und aller Schritte, die Sie unternommen haben, um das Problem selbst zu lösen.
So erhalten Sie Protokolle für Fehlerberichte
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um unter Windows 10 oder 11 nach der Datei OculuSetup.log zu suchen und sie in Ihr Ticket hochzuladen.
So überprüfen Sie Ihre PC-Spezifikationen
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Spezifikationen unter Windows 10 oder 11 zu überprüfen.
Unter Windows 10
Unter Windows 11
Dies sind also die Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben Oculus-Software wird nicht installiert Ausgabe. Ich hoffe, Sie können dieses brandneue Gerät endlich für Ihr Gameplay verwenden. Wenn Sie Ideen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unten einen Kommentar zu hinterlassen.