[BEHOBEN] Zoom-Absturz unter Windows 10

Es ist sehr ärgerlich, wenn man immer wieder hineinläuft Zoom stürzt ab während einer Online-Besprechung oder Bildschirmfreigabe. Aber keine Sorge. Viele Benutzer melden das gleiche Problem und konnten es in einfachen Schritten lösen.

¿Por qué mi llave no funciona?

Korrekturen zum Ausprobieren:

Hier sind 5 bewährte Lösungen für das Problem, dass Zoom unter Windows 10 abstürzt. Sie müssen sie nicht alle ausprobieren; Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie den finden, der den Trick macht.

Ändern Sie die Zoomeinstellungen

Setzen Sie Ihren Kameratreiber zurück

Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber

Führen Sie Zoom auf einer dedizierten Grafikkarte aus

Beschädigte Systemdateien reparieren

Zoom neu installieren

Bevor Sie die komplizierteren Methoden unten ausprobieren, stellen Sie sicher, dass Sie dies tun Zoom neu starten um die App von temporären Störungen wiederherzustellen.

Lösung 1 – Ändern Sie die Zoomeinstellungen

Wenn Zoom auf Ihrem Computer immer wieder abstürzt, versuchen Sie, die Video-Rendering-Methode anzupassen, um zu sehen, ob das hilft. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um diese Option zu optimieren:

Starten Sie Zoom und klicken Sie auf die Zahnrad-Symbol an der oberen rechten Ecke.
Wähle aus Video Tab und klicken Sie Fortschrittlich .
Wählen Sie unter Video-Rendering-Methode Direct3D11 aus dem Dropdown-Menü.
Starten Sie Zoom neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Überprüfen Sie, ob der Zoom-Client ordnungsgemäß ausgeführt wird und Ihnen ermöglicht, online zu bleiben. Wenn das Absturzproblem nicht behoben ist, sehen Sie sich den nächsten Fix an.

Lösung 2 – Setzen Sie Ihren Kameratreiber zurück

Laut einigen Zoomern sorgt das Zurücksetzen des Kameratreibers dafür, dass ihre Webcam reibungslos funktioniert und Zoom wieder auf Kurs kommt. Probieren Sie es aus, um zu sehen, wie die Dinge laufen.

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um den Run-Befehl aufzurufen.
Typ devmgmt.msc in das Feld und klicken Sie darauf OK .
Doppelklick Kameras (oder Bildaufnahmegerät ), um die Liste zu erweitern.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera und wählen Sie aus Eigenschaften .
Wähle aus Treiber Tab und klicken Sie Rollback-Treiber .
Wählen Sie einen der Gründe entsprechend Ihrer eigenen Situation und klicken Sie darauf ja .

Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen wirksam werden. Starten Sie dann den Zoom-Client. Wenn das Absturzproblem weiterhin besteht, sehen Sie sich die folgenden Korrekturen an.

Lösung 3 – Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber

Wenn das Zurücksetzen des Grafiktreibers nicht hilft, sind Ihre Gerätetreiber wahrscheinlich fehlerhaft oder veraltet. Um das Abstürzen von Zoom zu beheben und andere potenzielle Programmprobleme zu vermeiden, sollten Sie Ihre Gerätetreiber immer auf die neueste Version aktualisieren. Und hier sind zwei sichere Wege für Sie:

Manuelle Treiberaktualisierung – Sie können Ihre Gerätetreiber manuell aktualisieren, indem Sie auf die Website des Herstellers gehen und nach dem neuesten korrekten Treiber suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Treiber auswählen, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind.

Automatische Treiberaktualisierung (empfohlen) – Wenn Sie nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um Ihre Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies stattdessen automatisch tun Fahrer einfach .

Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber für Ihre Hardware und Ihre Windows-Version, lädt sie herunter und installiert sie korrekt:

Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf die Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version – Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie darauf klicken Alle aktualisieren ). Sie können auch klicken Aktualisieren um es kostenlos zu machen, aber es ist teilweise manuell.

Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit voller technischer Unterstützung.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Das Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com .

Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Zoom zum Testen. Wenn die Treiberaktualisierung Ihnen kein Glück bringt, fahren Sie mit Fix 4 fort.

Lösung 4 – Führen Sie Zoom auf einer dedizierten Grafikkarte aus

Die eingebaute integrierte Grafikkarte Ihres PCs ist manchmal nicht leistungsfähig, um anspruchsvolle Apps und Spiele zu verwalten, und kann zum Absturz Ihrer Zoom-App führen. Wenn Sie zwei GPUs verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Zoom auf der dedizierten ausführen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie dies in der NVIDIA-Systemsteuerung tun.

AMD-Benutzer können dies verfolgen führen Umschaltbare Grafik in den Radeon-Einstellungen zu konfigurieren.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf Ihrem Desktop und klicken Sie NVIDIA-Systemsteuerung .
Wählen 3D-Einstellungen verwalten aus dem linken Bereich.
Klicken Programmeinstellungen und klicken Sie auf die Hinzufügen Knopf unter.
Wählen Zoom-Meetings aus der Liste und klicken Sie auf Ausgewähltes Programm hinzufügen .
Wählen Sie unter Wählen Sie den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm aus Hochleistungs-NVIDIA-Prozessor .
Klicken Sich bewerben in der unteren rechten Ecke, um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie, ob Zoom immer noch häufig abstürzt. Wenn ja, frustrieren Sie nicht, und es gibt zwei weitere Korrekturen, die Sie ausprobieren können.

Fix 5 – Reparieren Sie beschädigte Systemdateien

Fehlende oder beschädigte Systemdateien können zu verschiedenen Arten von PC-Problemen führen, einschließlich des Absturzes von Zoom. Um zu überprüfen, ob Ihr System beschädigt ist, und um die Spitzenleistung wiederherzustellen, benötigen Sie möglicherweise ein professionelles PC-Reparaturwerkzeug.

Reimage ist eine Windows-Reparaturlösung mit verschiedenen leistungsstarken Funktionen. Es kann nicht nur hardwarebezogene Probleme beheben, sondern auch Sicherheitsbedrohungen wie Viren oder Malware erkennen und die Stabilität Ihres PCs verbessern. Am wichtigsten ist, dass Ihre benutzerdefinierten Einstellungen und Daten nicht beschädigt werden.

Öffnen Sie Reimage und klicken Sie ja um einen kostenlosen Scan Ihres PCs durchzuführen.
Reimage scannt Ihren Computer gründlich. Das kann ein paar minuten dauern.
Sobald Sie fertig sind, sehen Sie einen detaillierten Bericht über alle Probleme auf Ihrem PC. Um sie automatisch zu beheben, klicken Sie auf REPARATUR BEGINNEN . Hierfür ist der Kauf der Vollversion erforderlich. Und es hat auch eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie, so dass Sie jederzeit eine Rückerstattung erhalten können, wenn Reimage das Problem nicht löst.

Starten Sie Zoom zum Testen. Wenn die Abstürze nicht verschwinden, versuchen Sie die letzte Lösung.

Lösung 6 – Zoom neu installieren

Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen weiterhilft, sollten Sie eine Neuinstallation von Zoom in Betracht ziehen, um die zugrunde liegenden Probleme während Ihrer vorherigen Installation zu lösen.

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um den Run-Befehl aufzurufen. Geben Sie dann ein appwiz.cpl und klicken OK .
Rechtsklick Zoomen und klicken Deinstallieren .
Gehe zu Die offizielle Website von Zoom und laden Sie den neuesten Client herunter.

Jetzt sollte die neu installierte App ohne Probleme funktionieren.

Wenn Sie Zoom in Browsern verwenden, sollten Sie dies tun Schließen Sie andere unnötige Registerkarten um das Zoom-Absturzproblem zu vermeiden. Oder Sie können einfach wechseln Sie zu einem anderen Browser die das Zoom-Meeting funktionieren lassen.

Hoffentlich löst eine der oben genannten Korrekturen Ihr Zoom-Absturzproblem. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, hinterlassen Sie bitte unten Ihren Kommentar.