Versuchen Sie Unser Instrument, Um Probleme Zu Beseitigen


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Wahrscheinlich haben Sie das folgende Problem:





Sie können Skype-Videoanrufe genießen, um mit Ihrer Familie oder Freunden zu chatten, Unterricht zu haben oder Konferenzen abzuhalten. Wenn Ihr Skype-Video nicht mehr funktioniert, z. B. wenn Ihr Video schwarz oder eiskalt ist, ist dies problematisch. Es gibt jedoch kein Problem, das nicht herausgefunden werden kann. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Probleme haben. Gehen Sie mit dieser kleinen Anleitung, wir zeigen Ihnen, wie man das Problem behebt Skype-Video funktioniert nicht unter Windows 10.



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Hinweis: Bevor wir loslegen, stellen Sie sicher, dass das Video in Ihrem Chat-Fenster aktiviert ist. Wenn sich eine Linie durch Ihre Videotaste befindet, bedeutet dies, dass das Video ausgeschaltet ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um sie einzuschalten.



Wenn Ihr Video eingeschaltet ist und immer noch nicht funktioniert, können Sie es reparieren. Wenn Sie die andere Person nicht sehen können, liegt das Problem normalerweise auf der anderen Seite und nicht bei Ihnen. Wenn Sie nicht gesehen werden können, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Skype. Wenn das Video einfriert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor. Versuchen Sie die folgenden Methoden, um den Fehler zu beheben:





1. Überprüfen Sie Ihre Webcam auf Skype

2. Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber

3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

4. Installieren Sie die neueste Version von Skype

Methode 1. Überprüfen Sie Ihre Webcam auf Skype

Wenn Ihre Webcam nicht für Skype konfiguriert ist, kann Ihr Video dann nicht funktionieren. Überprüfen Sie auf Skype, ob es sich um eine integrierte Webcam oder eine externe USB-Kamera handelt, die Sie verwenden:

1)
Melden Sie sich mit Ihrem Konto bei Skype an.
Klicken Werkzeuge in der Menüleiste im Skype-Fenster.
Dann wähle Optionen…

2)
Klicken Video-Einstellungen auf dem offenen Fenster.
Wählen Sie dann Ihre Webcam aus dem Dropdown-Menü.

Nachdem Sie Ihre Webcam ausgewählt haben, sollten Sie sich in dem kleinen Fenster sehen.
a) Wenn nicht und Sie die eingebaute Kamera verwenden, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
b) Wenn nicht und Sie eine USB-Webcam verwenden, versuchen Sie, sie wieder mit einem anderen USB-Anschluss Ihres Computers zu verbinden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 2. Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber

Ein veralteter oder beschädigter Webcam-Treiber kann auch dazu führen, dass Ihr Skype-Video nicht mehr funktioniert. Wenn Sie die neueste Version verwenden, können Sie den Fehler in den meisten Fällen beheben. Der aktuelle Treiber kann Ihr Skype-Video stabil und flüssig machen.

Um Ihren Webcam-Treiber zu aktualisieren, können Sie dies tun Treiber aktualisieren Option im Geräte-Manager.

Oder Sie können den neuesten Treiber von der Website des Herstellers Ihrer Webcam herunterladen. Wenn Sie nicht sicher sind, manuell mit Treibern herumzuspielen,oder wenn Sie viel mehr Zeit sparen möchten, können Sie verwenden Fahrer einfach um es automatisch zu tun.

1)
Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.

2)
Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt problematische Treiber. Ihr Webcam-Treiber ist keine Ausnahme.

3)
Mit kostenloser Version: Klicken Sie auf
Aktualisieren Klicken Sie neben einem markierten Webcam-Treiber auf die Schaltfläche, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen und zu installieren.

Mit Pro-Version: Klicken Sie auf Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version von herunterzuladen und zu installieren alle die Treiber, die auf Ihrem System fehlen oder veraltet sind. (und Sie erhalten volle Unterstützung und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie)

Methode 3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Eine schlechte Netzwerkverbindung kann dazu führen, dass Ihr Skype-Video nicht mehr funktioniert oder plötzlich einfriert. Mit anderen Worten, für Skype-Videoanrufe ist eine stabile und gute Netzwerkverbindung erforderlich. Befolgen Sie die hier beschriebenen Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung zu beheben.

Schritt 1. Starten Sie Ihr Netzwerk neu

1)
Fahren Sie Ihren Computer herunter.

2)
Trennen Sie Ihr Modem und Ihren WLAN-Router, falls vorhanden.

3)
Warten Sie etwa 30 Sekunden und schließen Sie Modem und Router wieder an.

4)
Schalten Sie Ihren Computer ein und melden Sie sich bei Skype an, um einen Videoanruf erneut zu versuchen.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie bitte mit Schritt 2 fort.

Schritt 2. Aktualisieren Sie Ihren Netzwerkkartentreiber

Wenn Ihr Netzwerkkartentreiber veraltet oder beschädigt ist, kann dies zu Netzwerkverbindungsproblemen unter Windows führen. Befolgen Sie die Anleitung hier, um Ihre Netzwerkadaptersoftware zu aktualisieren.

Um Ihre Gerätesoftware auf den neuesten Stand zu bringen, können Sie die neueste richtige direkt von der Website des Herstellers herunterladen. Oder Sie können verwenden Fahrer einfach Wir zeigen Ihnen in Methode 2 . Wenn Sie versuchen, die Pro-Version zu verwenden, können Sie Ihren Webcam-Treiber und den Netzwerkkartentreiber gleichzeitig aktualisieren. Das spart wirklich viel Zeit und hilft Ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Methode 4. Installieren Sie die neueste Version von Skype

Wenn Sie nach dem Testen aller oben genannten Lösungen immer noch kein Skype-Video verwenden können, versuchen Sie bitte, die neueste Version von Skype von zu installieren Microsoft-Website direkt.

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