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Hearthstone stürzt beim Start oder während eines Spiels immer wieder ab? Machen Sie wie tausend Versuche, es neu zu starten, aber es reagiert nicht oder wird nicht heruntergefahren? Wenn Sie sich in derselben Situation befinden, geraten Sie nicht in Panik. Dieser Beitrag wird Ihnen bei dem irritierenden Absturz von Hearthstone auf dem PC helfen.





Bevor Sie beginnen:

Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen zum Starten von Hearthstone erfüllt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Hearthstone auf einem anderen Computer ausführen oder Ihren PC aktualisieren.

Betriebssystem Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10
Prozessor Intel® Pentium® D oder AMD® Athlon ™ 64 X2
Video NVIDIA® GeForce® 8600 GT oder ATI ™ Radeon ™ HD 2600XT oder besser
Erinnerung 3 GB RAM
Lager 3 GB verfügbarer HD-Speicherplatz

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen erfüllt, können Sie mit den folgenden Korrekturen fortfahren.



Korrekturen zum Ausprobieren:

Es gibt verschiedene Ursachen für den Absturz von Hearthstone, z. B. beschädigte Spieledateien, veraltete Treiber oder widersprüchliche Programme von Drittanbietern. Wir behandeln eine Reihe einfacher und schneller Lösungen, die anderen Spielern helfen, das Problem zu lösen.





Sie müssen nicht alle ausprobieren, sondern arbeiten sich einfach durch die Liste, bis Sie die finden, die den Trick macht.

  1. Führen Sie Hearthstone als Administrator aus
  2. Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber
  3. Scannen und reparieren Sie Spieledateien
  4. Deaktivieren Sie die Antivirenprogramme vorübergehend
  5. Löschen Sie den Hearthstone-Ordner
  6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
  7. Installieren Sie Hearthstone neu

Fix 1 - Führen Sie Hearthstone als Administrator aus

Windows führt Hearthstone standardmäßig im Benutzermodus aus, dies kann jedoch den Zugriff auf bestimmte Dateien verhindern und zu Abstürzen führen. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, können Sie Hearthstone als Administrator ausführen und das Spiel neu starten.



1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Hearthstone-Symbol auf Ihrem Desktop und wählen Sie Eigenschaften .





2) Wähle aus Kompatibilität Registerkarte überprüfen Führen Sie dieses Programm als Administrator aus und klicken Sie auf in Ordnung .

Starten Sie Hearthstone, um festzustellen, ob das Problem erneut auftritt. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.


Fix 2 - Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber

Ein alter, inkompatibler oder fehlerhafter Grafiktreiber führt zu verschiedenen Spielproblemen wie Verzögerung, Einfrieren und Absturz. Wenn Sie ein begeisterter Spieler sind und sich auf das reibungslose Gameplay von Hearthstone freuen, sollten Sie Ihren GPU-Treiber jederzeit auf dem neuesten Stand halten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Grafiktreiber zu aktualisieren:

Manuelle Treiberaktualisierung - Sie können Ihren Grafiktreiber manuell aktualisieren, indem Sie auf der Website des Herstellers nach dem neuesten richtigen Treiber suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Treiber auswählen, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind.

Automatische Treiberaktualisierung - Wenn Sie nicht über die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse verfügen, um Ihr Video zu aktualisieren und den Treiber manuell zu überwachen, können Sie dies stattdessen automatisch tun Fahrer einfach . Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet den richtigen Treiber für Ihre genaue Grafikkarte und Ihre Windows-Version. Es lädt sie herunter und installiert sie korrekt:

1) Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.

2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt problematische Treiber.

3) Drücke den Aktualisieren Klicken Sie neben dem gekennzeichneten Grafiktreiber auf die Schaltfläche, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen. Anschließend können Sie sie manuell installieren (Sie können dies mit dem tun) Freie Version ).

Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren. (Dies erfordert die Pro-Version Das kommt mit voller Unterstützung und einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf klicken Alle aktualisieren .)

Sie können es kostenlos machen, wenn Sie möchten, aber es ist teilweise manuell.
Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit vollem technischen Support.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com .

Überprüfen Sie nun, ob Ihr Hearthstone normal läuft. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.


Fix 3 - Spieledateien scannen und reparieren

Beschädigte oder beschädigte Spieledateien können auch die Ursache für Spielprobleme und -fehler sein. Glücklicherweise bietet Blizzard ein eingebautes Tool, um sie einfach zu reparieren.

1) Führen Sie den Blizzard.net-Client aus und wählen Sie Herdstein von der Spieleliste.

2) Klicken Optionen und klicken Sie auf Scan und Reparatur .

3) Klicken Scan starten .

Warten Sie, bis der Scan und die Reparatur abgeschlossen sind, und starten Sie Ihr Spiel neu, um festzustellen, ob das Absturzproblem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.


Fix 4 - Deaktivieren Sie die Antivirenprogramme vorübergehend

Manchmal stören Antivirenprogramme von Drittanbietern Hearthstone und verhindern, dass es gestartet oder ausgeführt wird. Vorübergehend Deaktivieren Sie alle Antivirenprogramme Sie verwenden, um festzustellen, ob dies die Ursache ist.

Achten Sie besonders darauf, welche Websites Sie besuchen, welche E-Mails Sie öffnen und welche Dateien Sie herunterladen, wenn Ihr Antivirenprogramm deaktiviert ist.

Wenn das Problem dadurch behoben wird, müssen Sie Fügen Sie Hearthstone zur Ausschlussliste hinzu Ihrer Antivirenprogramme. Sie können auch zu einer anderen Lösung für den Virenschutz wechseln oder sich an den Hersteller Ihrer Software wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn die Antiviren-Anwendungen nicht für Ihr Absturzproblem verantwortlich sind, fahren Sie mit Fix 5 fort.


Fix 5 - Löschen Sie den Hearthstone-Ordner

Vielen Benutzern gelang es, Hearthstone normal zu starten, indem sie den Hearthstone-Ordner löschten. Hier ist wie:

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und R. zur gleichen Zeit, um die Run-Box aufzurufen. Geben Sie dann ein % Localappdata% blizzard und drücke Eingeben .

2) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Hearthstone-Ordner und klicken Sie auf Löschen oder verschieben Sie es einfach an einen anderen Ort.

Starten Sie Hearthstone neu, um festzustellen, ob Sie das Absturzproblem behoben haben. Wenn nicht, lesen Sie den nächsten Fix weiter.


Fix 6 - Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Einige Dienste oder Anwendungen, die im Hintergrund ausgeführt werden, können auch mit Hearthstone in Konflikt stehen. Durch einen sauberen Neustart kann Windows nur mit kritischen Treibern und Programmen gestartet werden, sodass Sie wissen, ob andere Software Ihr Spiel behindert.

1) Art Systemkonfiguration Klicken Sie in der Suchleiste auf Systemkonfiguration .

2) Wähle aus Dienstleistungen Tab. Dann überprüfe Verstecke alle Microsoft-Dienste und klicken Sie auf Alle deaktivieren .

3) Wähle aus Anfang Klicken Sie auf die Registerkarte und klicken Sie auf Öffnen Sie den Task-Manager .

Wenn Sie unter Windows 7 arbeiten, können Sie jedes Startelement auswählen und direkt auf Alle deaktivieren klicken.

4) Wähle aus Anfang Tab. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf jedes aktivierte Startelement und klicken Sie auf Deaktivieren .

5) Kehren Sie zum Systemkonfigurationsfenster zurück und klicken Sie auf in Ordnung .

6) Klicken Neu starten .

Starten Sie nach dem Neustart Ihres Computers Hearthstone, um zu testen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Ihr Spiel jetzt korrekt läuft, Aktivieren Sie die Startelemente einzeln und starten Sie Ihren Computer neu. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis Sie die problematische Software gefunden haben, die Hearthstone am Arbeiten hindert. Möglicherweise müssen Sie es deinstallieren, um das Absturzproblem zu vermeiden, oder sich an den Softwareentwickler wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

WICHTIG : Nachdem Sie die Fehlerbehebung abgeschlossen haben, müssen Sie Ihren Computer zurücksetzen, um normal zu starten. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und R. zur gleichen Zeit, um die Run-Box aufzurufen. Geben Sie dann ein msconfig und drücke Eingeben .

2) Drücke den Normaler Start Klicken Sie auf die Schaltfläche und klicken Sie auf in Ordnung .

3) Klicken Neu starten .

Ihr Computer startet normal, nachdem Sie diesen Schritt abgeschlossen haben. Wenn das Absturzproblem weiterhin besteht, haben wir eine letzte Lösung für Sie.


Fix 7 - Hearthstone neu installieren

Wenn alle oben genannten Lösungen Ihren Hearthstone nicht richtig machen, sollten Sie in Betracht ziehen, das Spiel neu zu installieren.

1) Führen Sie Hearthstone aus. Dann klick Optionen und klicken Sie auf Spiel deinstallieren .

2) Wählen Ja, deinstallieren .

3) Laden Sie die neueste Version von Hearthstone herunter und doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um sie zu installieren.


Hoffentlich können Sie Hearthstone jetzt ohne Absturz genießen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

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