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Jabra-Headset funktioniert nicht

Nichts ist frustrierender, als wenn Ihr Headset nicht funktioniert, wenn Sie sich in einem Online-Anruf oder einem Sprachchat im Spiel befinden. Sie können den Ton nicht hören und das Mikrofon würde Ihre Stimme nicht übertragen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie ein Jabra-Headset verwenden und es nicht funktioniert. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie es einfach beheben können.





Korrekturen zum Ausprobieren:

Sie müssen nicht alle ausprobieren; Arbeiten Sie sich einfach in der Liste durch, bis Sie diejenige finden, die den Trick macht.

  1. Überprüfen Sie die Toneinstellungen
  2. Aktualisieren Sie Ihren Audiotreiber
  3. Setzen Sie das Jabra-Headset und die Verbindung zurück
  4. Aktualisieren Sie die Firmware

Fix 1 – Überprüfen Sie die Soundeinstellungen

Sie müssen das Jabra-Headset auf Ihrem Computer richtig konfigurieren, bevor Sie es wie vorgesehen verwenden können. Hier ist, wie:



  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig den Befehl Ausführen aufzurufen. Geben Sie dann ein Steuerung in das Textfeld und klicken Sie auf OK .
  2. Auswählen Kleine Icons neben Anzeigen nach und klicken Sie auf Klang .
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle und markieren Sie Deaktivierte Geräte anzeigen .
  4. Wenn Ihr Jabra-Headset deaktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Ermöglichen .
  5. Wähle aus Jabra-Kopfhörer und klicke Als Standard festlegen .
  6. Zurück zu Ihrem Desktop, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der unteren rechten Ecke der Taskleiste und wählen Sie Lautstärkemixer öffnen .
  7. Halten Sie jeden Schieberegler gedrückt und ziehen Sie ihn, um die Lautstärke zu erhöhen.

Wenn das Audioproblem nur bei einigen bestimmten Programmen auftritt, stellen Sie sicher, dass Sie Legen Sie Ihr Jabra-Headset in den App-Einstellungen als Standardgerät fest . Sehen Sie jetzt, ob das Audio funktioniert. Wenn nicht, sehen Sie sich unten weitere Korrekturen an.





Fix 2 – Aktualisieren Sie Ihren Audiotreiber

In den meisten Fällen wird das Audioproblem durch einen fehlerhaften oder veralteten Audiotreiber verursacht. Damit Ihr Jabra Headset betriebsbereit bleibt, sollten Sie Ihren Audiotreiber regelmäßig aktualisieren.

Wenn Sie mit Computerhardware vertraut sind, können Sie direkt auf die Website des Herstellers Ihrer Soundkarte gehen und den richtigen Treiber herunterladen, der mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.



Wenn Sie jedoch nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um Ihren Audiotreiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies stattdessen automatisch mit tun Fahrer Einfach . Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet den richtigen Treiber für Ihr Audiogerät und Ihre Windows-Version, lädt sie herunter und installiert sie korrekt:





  1. Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
  2. Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
  3. Drücke den Aktualisieren Schaltfläche neben dem markierten Audio Treiber, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen, dann können Sie ihn manuell installieren (Sie können dies mit der KOSTENLOSEN Version tun).

    Oder klicke Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren. (Dies erfordert die Pro-Version die mit vollem Support und einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie kommt. Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf klicken Alle aktualisieren .)
Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit voller technischer Unterstützung.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Das Support-Team von Driver Easy bei support@letmeknow.ch .

Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen vollständig zu übernehmen. Testen Sie dann Ihr Jabra-Headset. Wenn es immer noch nicht funktioniert, sehen Sie sich den nächsten Fix an.

Lösung 3 – Setzen Sie das Jabra-Headset und die Verbindung zurück

Wenn Sie mit Ihrem Jabra-Headset ständig auf Störungen stoßen, müssen Sie die Geräteeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen und es erneut mit Ihrem Computer verbinden. Die Reset-Taste variiert bei verschiedenen Jabra-Headsets, aber normalerweise könnten Sie Halten Sie die Multifunktionstaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt um die Einstellungen zu löschen.

Sobald Sie fertig sind, können Sie die Verbindung wiederherstellen. Wenn Sie das Jabra Headset über ein Kabel anschließen, einfach Ziehen Sie den Stecker ab, warten Sie eine Weile und stecken Sie ihn wieder ein . Es wird dir auch vorgeschlagen Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss .

Wenn Sie ein drahtloses Jabra-Headset verwenden, führen Sie diese Schritte aus, um die Kopplungsverbindung auf dem Computer zurückzusetzen.

  1. Typ Bluetooth in der Windows-Suchleiste und wählen Sie Bluetooth- und andere Geräteeinstellungen .
  2. Wenn Ihr Jabra-Kopfhörer unter Audio aufgeführt ist, klicken Sie darauf und klicken Sie auf and Gerät entfernen .
  3. Schalten Sie Ihr Bluetooth für einige Sekunden aus und schalten Sie es ein.
  4. Klicken Bluetooth oder Gerät hinzufügen .
  5. Auswählen Bluetooth .
  6. Versetzen Sie Ihr Jabra-Headset in den Kopplungsmodus.
  7. Wenn es vom Computer erfolgreich erkannt wurde, klicken Sie darauf, um die Verbindung aufzubauen.

Funktioniert Ihr Jabra-Headset jetzt? Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Fix 4 – Aktualisieren Sie die Firmware

Wenn keine dieser Methoden hilft, sollten Sie die Firmware aktualisieren. Unabhängig davon, ob Sie einen kabelgebundenen oder einen Bluetooth-Kopfhörer verwenden, kann das Firmware-Update Ihnen helfen, die Geräteleistung zu verbessern und potenzielle Fehler zu vermeiden.

  1. Herunterladen Jabra Direkt und starten Sie die App.
  2. Schließen Sie Ihr Jabra-Headset an den Computer an und es sollte automatisch vom Programm erkannt werden.
  3. Navigieren Sie zum Aktualisierung Tab. Klicken Sie dann auf Aktualisieren neben jedem verfügbaren Gerät.
  4. Wählen Sie die gewünschte Sprache aus und klicken Sie auf Aktualisieren .
  5. Klicken Okay wenn das Update abgeschlossen ist.

Nachdem sowohl die Headset-Software als auch die Firmware aktualisiert wurden, sollte Ihr Jarba-Headset problemlos funktionieren.


Hoffentlich hat eine der oben genannten Fehlerbehebungen Ihr Problem mit dem Jabra-Headset nicht behoben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

  • Headset
  • Tonproblem