Microsoft Teams ist eine nützliche und benutzerfreundliche App für die Fernarbeit während dieser Coronavirus-Pandemie. Viele Benutzer berichten jedoch, dass die Kamera funktioniert nicht in Microsoft Teams und sie können keiner Online-Konferenz beitreten. Wenn Sie auch auf dieses Problem stoßen, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Beitrag führen wir Sie durch 5 einfache Korrekturen, um das Problem schnell zu lösen.
Probieren Sie diese Korrekturen aus:
Sie müssen sie nicht alle ausprobieren; Arbeiten Sie einfach der Reihe nach, bis Sie denjenigen finden, der den Trick macht.
- Drücke den Anfang auf Ihrem Desktop und klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen Symbol.
- Wählen Privatsphäre .
- Klicken Kamera im linken Bereich. Klicken Sie dann auf die Veränderung Schaltfläche und stellen Sie den Kamerazugriff für dieses Gerät auf ein Auf .
- Scrollen Sie nach unten und Umschalten für Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben.
- Starten Sie Microsoft Teams und starten Sie ein Meeting.
- Drücke den Symbole mit drei Punkten in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Geräteeinstellungen .
- Wählen Sie im rechten Bereich unter Kamera das richtige Gerät aus.
- Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf die Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
- Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version – Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie darauf klicken Alle aktualisieren ). Oder Sie können auf klicken Aktualisieren Schaltfläche, um dies kostenlos zu tun, aber es ist teilweise manuell.
Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit voller technischer Unterstützung. - Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um den Run-Befehl aufzurufen. Geben Sie dann ein appwiz.cpl in das Feld und klicken Sie darauf OK .
- Rechtsklick Microsoft Teams und klicken Deinstallieren .
- Laden Sie die neueste Version von Microsoft Team von der herunter offizielle Website und installieren Sie es auf Ihrem PC.
- Webcam
Lösung 1 – Erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kamera
Wenn Sie Windows 10 verwenden, besteht der erste Schritt zur Fehlerbehebung darin, zu überprüfen, ob Microsoft Teams den erforderlichen Zugriff auf Ihre Kamera hat. Hier ist wie:
Testen Sie nun, ob der Video-Feed in MS verfügbar ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix unten fort.
Lösung 2 – Schließen Sie andere Apps, die die Kamera verwenden
Andere Apps wie Skype, Discord oder Zoom übernehmen möglicherweise auch die Kontrolle über Ihre Kamera und verhindern daher, dass sie in Microsoft Teams funktioniert. Um sicherzustellen, dass Ihre Kamera nicht von einer anderen Anwendung verwendet wird, können Sie einfach Deaktivieren Sie alle unnötigen Programme beim Beitritt zu einem Online-Meeting.
Starten Sie Microsoft Teams neu und sehen Sie, wie es läuft. Wenn das Problem weiterhin besteht, sehen Sie sich den dritten Fix an.
Lösung 3 – Überprüfen Sie die Microsoft Teams-Einstellungen
Sie müssen die genau richtige Kamera auswählen, um eine Telefonkonferenz in Microsoft Teams zu führen. Andernfalls funktioniert es nicht wie erwartet. Befolgen Sie die Schritte, um zu sehen, ob Ihre App-Einstellungen richtig konfiguriert sind:
Nachdem Sie die Schritte ausgeführt haben, tätigen Sie einen Anruf zum Testen. Wenn die Kamera weiterhin nicht funktioniert, sollten Sie Ihren Webcam-Treiber beheben.
Lösung 4 – Aktualisieren Sie Ihren Webcam-Treiber
Eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit nicht funktionierenden Kameras ist ein veralteter oder fehlerhafter Webcam-Treiber. Um Ihre Kamera wieder zum Laufen zu bringen und mit Microsoft Teams die beste Leistung zu erzielen, sollten Sie den Treiber auf den neuesten Stand bringen.
Sie können den Webcam-Treiber direkt von der Website des Herstellers herunterladen. Dazu müssen Sie sich mit Computerhardware auskennen. Wenn Sie nicht die Zeit, Geduld oder Fähigkeiten haben, den Treiber selbst zu aktualisieren, können Sie dies automatisch tun Fahrer einfach .
Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber dafür. Sie müssen nicht genau wissen, welches System auf Ihrem Computer läuft, Sie müssen sich nicht um den falschen Treiber kümmern, den Sie herunterladen würden, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, bei der Installation einen Fehler zu machen.
Sie können Ihren Webcam-Treiber entweder mit dem FREE oder dem automatisch aktualisieren Pro-Version von Driver Easy. Aber mit dem Pro-Version Es sind nur 2 Schritte erforderlich (und Sie erhalten vollen Support und eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie):
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Das Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com .
Ein korrekter und aktueller Treiber ist für das Funktionieren Ihrer Kamera von entscheidender Bedeutung, aber wenn das Gerät immer noch funktioniert, werfen Sie einen Blick auf den letzten Fix.
Lösung 5 – Installieren Sie Microsoft Teams neu
Wenn alle oben genannten Lösungen fehlschlagen, können Sie als letzten Ausweg Microsoft Teams neu installieren. Wenn Sie nicht wissen wie, hier sind die Schritte:
Die Webcam sollte jetzt mit einer neuen Kopie von Microsoft Teams einwandfrei funktionieren.
Hoffentlich hat Ihnen eine der oben genannten Korrekturen bei dem Problem geholfen, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, unten einen Kommentar zu hinterlassen.