'>
Es ist ziemlich ärgerlich zu sehen, dass die externe Festplatte beim Kopieren oder Übertragen von Dateien immer wieder die Verbindung trennt. Aber keine Sorge, Sie können die folgenden 5 einfachen und effektiven Lösungen verwenden, um aus dieser Situation herauszukommen.
Hier sind die Korrekturen:
Sie können sie nicht alle versuchen; Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie die finden, die das Problem löst.
- Probieren Sie verschiedene USB-Anschlüsse aus
- Schalten Sie die USB-selektive Unterbrechung aus
- Ändern Sie die Energieverwaltungseinstellungen
- Installieren Sie den USB-Controller-Treiber neu
- Aktualisieren Sie den USB-Controller-Treiber
Fix 1 - Probieren Sie verschiedene USB-Anschlüsse aus
Manchmal erfolgt die Trennung der externen Festplatte nur an bestimmten USB-Anschlüssen. Um dies zu testen, schließen Sie einfach die externe Festplatte an einen anderen USB-Anschluss Ihres PCs an.
Wenn das gleiche Problem beim Trennen der Verbindung auftritt, unabhängig davon, welche Ports Sie verwenden, liegen die Ursachen an einer anderen Stelle, und im Folgenden finden Sie weitere Problemumgehungen.
Fix 2 - Schalten Sie die USB-selektive Unterbrechung aus
USB Selective Suspend ist eine Windows-Funktion, die bestimmte USB-Anschlüsse in den Suspend-Zustand versetzt und Ihren Computer somit vor unnötigem Stromverbrauch schützt. Wenn Sie feststellen, dass die externe Festplatte zufällig getrennt und wieder verbunden wird, sollten Sie diese Funktion deaktivieren.
- Drücke den Start Taste. Geben Sie dann ein Energieplan im Suchfeld und klicken Sie auf Energieplan bearbeiten .
- Klicken Ändern Sie die erweiterten Energieeinstellungen .
- Doppelklick USB-Einstellungen um diese Kategorie zu erweitern.
- Doppelklick USB selektive Suspend-Einstellung .
- Wählen Behindert aus dem Dropdown-Menü neben Einstellungen.
- Klicken in Ordnung .
Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem mit der Trennung der externen Festplatte weiterhin behoben ist. Wenn nicht, können Sie den nächsten Fix unten ausführen.
Fix 3 - Ändern Sie die Energieverwaltungseinstellungen
Es ist wahrscheinlich, dass Windows den USB-Root-Hub automatisch ausgeschaltet hat, um Strom zu sparen, und Ihre externen Festplatten wackelig verbunden haben. Deaktivieren Sie die Energieverwaltung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und R. zur gleichen Zeit, um den Befehl Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann ein devmgmt.msc in das Feld und klicken Sie auf in Ordnung .
- Doppelklick Universal Serial Bus Controller um die Liste zu erweitern.
- Doppelklick Usb Verteiler .
- Drücke den Energieverwaltung Tab. Deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen und klicken Sie auf in Ordnung .
Wenn in der Liste mehr als ein USB-Root-Hub angezeigt wird, sollten Sie die obigen Schritte wiederholen, um die Energieverwaltungseinstellung für alle zu ändern. Schließen Sie dann die externe Festplatte wieder an Ihren PC an und prüfen Sie, ob die Verbindungsprobleme behoben sind.
Fix 4 - Installieren Sie den USB-Controller-Treiber neu
Ein Ausfall oder eine Instabilität der Geräteverbindung wird wahrscheinlich durch Treiberprobleme verursacht. Wenn Ihr USB-Controller-Treiber falsch, inkompatibel oder beschädigt ist, funktioniert die externe Festplatte nicht ordnungsgemäß. In diesem Fall können Sie Windows das für Sie geeignete neu installieren lassen.
- Art Gerätemanager im Suchfeld und klicken Sie auf Gerätemanager .
- Doppelklick Universal Serial Bus Controller um die Liste zu erweitern.
- Rechtsklick Usb Verteiler und klicken Sie auf Gerät deinstallieren .
- Klicken Deinstallieren .
- Wiederholen Sie den obigen Schritt, um alle Geräte unter Universal Serial Bus-Controllern zu deinstallieren.
Starten Sie Ihren PC neu und Windows installiert die Treiber für Ihre USB-Controller automatisch neu. Wenn diese Methode nicht hilfreich ist, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
Fix 5 - Aktualisieren Sie den USB-Controller-Treiber
Wenn Sie den USB-Controller-Treiber neu installiert haben, die externe Festplatte jedoch weiterhin getrennt wird, sollten Sie eine Aktualisierung in Betracht ziehen. Es gibt zwei Möglichkeiten, den USB-Controller-Treiber zu aktualisieren:
Manuelle Treiberaktualisierung - Sie können Ihre USB-Treiber manuell aktualisieren, indem Sie auf der Website des Computerherstellers nach dem neuesten richtigen Treiber suchen und ihn herunterladen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Treiber auswählen, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind.
Automatische Treiberaktualisierung - Wenn Sie nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um Ihren USB-Controller-Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies stattdessen automatisch tun Fahrer einfach .
Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber für Ihre genauen Geräte und Ihre Windows-Version. Es lädt sie herunter und installiert sie korrekt:
- Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
- Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt problematische Treiber.
- Drücke den Aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem gekennzeichneten USB-Treiber, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen. Anschließend können Sie ihn manuell installieren (dies ist mit der KOSTENLOSEN Version möglich).
Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren. (Dies erfordert die Pro-Version Das kommt mit voller Unterstützung und einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie. Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf klicken Alle aktualisieren .)
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com .
Schließen Sie jetzt Ihre externe Festplatte wieder an und es sollte gut funktionieren, nachdem der USB-Treiber aktualisiert wurde.
Hoffentlich behebt einer der oben genannten Fehlerbehebungen das Problem, dass Ihre externe Festplatte immer wieder vom Computer getrennt wird. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.