Wenn dein HP Scanner funktioniert nicht Mach dir keine Sorgen. Dies ist ein häufiges Scannerproblem, das Sie schnell und einfach beheben können.





Warum funktioniert mein HP Scanner nicht?

Der HP Scanner funktioniert nicht Scanner scannt nicht , Scanner nicht erkannt von Ihrem Computer oder Fehler tauchen auf wenn Sie Ihren Scanner usw. verwenden

Die Ursachen für diese Probleme sind vielfältig und manchmal schwer zu identifizieren. Wie Sie sich vorstellen können, kann das Verbindungsproblem verhindern, dass Ihr Scanner eine Verbindung zum Computer herstellt, und das Software- und Dienstproblem in Ihrem Computer sind die möglichen Gründe für dieses Problem.



Aber mach dir keine Sorgen. Wir helfen Ihnen dabei, den Scanner zu reparieren, der unter HP nicht funktioniert.

So beheben Sie, dass der HP Scanner nicht funktioniert

Hier sind Lösungen, die Menschen geholfen haben, das gleiche Problem zu lösen. Sie müssen nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste.

  1. Überprüfen Sie das Verbindungsproblem
  2. Aktivieren Sie den Windows Image Acquisition (WIA) -Dienst und die zugehörigen Dienste
  3. Aktualisieren Sie Ihren Scannertreiber
  4. Beheben Sie Hardwareprobleme
  5. Führen Sie die Systemdateiprüfung aus
Die folgenden Screenshots stammen von Windows 10, und Korrekturen gelten für Windows 7 und Windows 8.1.

Fix 1: Überprüfen Sie das Verbindungsproblem

Um Ihren Scanner verwenden zu können, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Scanner verwendet wird eingeschaltet an erster Stelle.



Dann sollten Sie die überprüfen Verbindung Problem . Wenn Sie einen USB-Scanner verwenden, überprüfen Sie die USB-Anschlüsse und USB-Kabel um sicherzustellen, dass es richtig funktioniert. Stellen Sie bei Verwendung eines Netzwerkscanners sicher, dass Ihr Computer über eine gute Funktion verfügt Internet Verbindung und Ihr Scanner stellt über das Internet eine Verbindung zu Ihrem Computer her. Außerdem, wenn Sie verwenden VPN Versuchen Sie es auf Ihrem Computer VPN trennen von Ihrem Computer und erneut scannen.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die obigen Schritte überprüft haben und Ihr HP Scanner immer noch nicht funktioniert. Es gibt noch etwas zu versuchen.


Fix 2: Aktivieren Sie den Windows Image Acquisition (WIA) -Dienst und die zugehörigen Dienste

Windows-Bilderfassung (WIA) ist ein Microsoft-Modell, mit dem Grafiksoftware mit Imaging-Hardware wie Scannern und Kameras kommunizieren kann. Sie sollten daher den WIA-Dienst auf Ihrem Computer aktivieren, wenn Ihr Scanner nicht mehr funktioniert. Folgendes müssen Sie tun:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und R. zur gleichen Zeit, um die aufzurufen Lauf Box.
  2. Art services.msc und klicken Sie auf in Ordnung .


  3. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie Windows Image Acquisition (WIA) .
  4. Stellen Sie im Popup-Bereich sicher, dass Starttyp eingestellt ist Automatisch , und die Service Status ist Laufen .

    Wenn die Service Status ist schon Laufen , klicken Halt Um den Dienst zu beenden, klicken Sie auf Start um den Dienst wieder zu aktivieren.

  5. Klicken Anwenden und in Ordnung um die Änderungen zu speichern.

Starten Sie dann Ihren Computer neu. Versuchen Sie erneut, Ihren HP Scanner zu verwenden, und prüfen Sie, ob er jetzt funktioniert.

Wenn das Problem mit Ihrem HP Scanner weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte aus, um weitere Dienste zu aktivieren:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und R. zur gleichen Zeit, um die Run-Box aufzurufen.
  2. Art services.msc und klicken Sie auf in Ordnung .
  3. Stellen Sie sicher, dass diese Dienste auf eingestellt sind Automatisch und die Service Status ist Laufen .
    • Remote Procedure RPC aufrufen
    • DCOM Server Process Launcher
    • RPC Endpoint Mapper
    • Shell-Hardwareerkennung

      INFORMATION:
      Das Windows Image Acquisition (WIA) Service ist abhängig von der Shell-Hardware-Erkennungsdienst , während Shell-Hardware-Erkennungsdienst ist abhängig von folgenden Diensten: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher und RPC Endpoint Mapper.

  4. Speichern Sie die Änderungen und versuchen Sie Ihren Scanner erneut, um festzustellen, ob er funktioniert.

Fix 3: Aktualisieren Sie Ihren Scannertreiber

Ein fehlender oder veralteter Scannertreiber kann dazu führen, dass Ihr HP Scanner nicht funktioniert. Aktualisieren Sie daher Ihren Scannertreiber auf den neuesten Stand.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Scannertreiber zu aktualisieren: manuell und automatisch .

Scannertreiber manuell aktualisieren - Sie können die Website Ihres Scannerherstellers aufrufen, den neuesten Treiber für Ihren Scanner finden und auf Ihrem Computer installieren. Dies erfordert Zeit und Computerkenntnisse.

Scannertreiber automatisch aktualisieren - Wenn Sie keine Zeit oder Geduld haben, können Sie dies automatisch tun Fahrer einfach .

Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber dafür. Sie müssen nicht genau wissen, auf welchem ​​System Ihr Computer ausgeführt wird, Sie müssen nicht riskieren, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass bei der Installation ein Fehler gemacht wird.

Sie können Ihre Treiber herunterladen oder installieren, indem Sie entweder verwenden Kostenlos oder Zum Version von Driver Easy. Aber mit der Pro-Version dauert es nur 2 Klicks (und Sie erhalten volle Unterstützung und eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie ):

  1. Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
  2. Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt . Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt problematische Treiber.
  3. Drücke den Aktualisieren Klicken Sie neben Ihrem Scanner auf die Schaltfläche, um den neuesten Treiber herunterzuladen (dies können Sie mit dem KOSTENLOS Version), und installieren Sie es dann auf Ihrem Computer.

    Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren Um alle Problemtreiber automatisch in Ihr System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version - Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf klicken Alle aktualisieren ).

Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit vollem technischen Support.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com .

4) Starten Sie Ihren Computer neu, damit er wirksam wird.

Versuchen Sie dann, mit Ihrem Scanner zu scannen, um festzustellen, ob er funktioniert.


Fix 4: Beheben von Hardwareproblemen

Möglicherweise stimmt etwas mit Ihrem Scanner nicht. Führen Sie daher eine Fehlerbehebung auf Ihrem Computer durch, um das Problem zu beheben.

  1. Art cmd in der Windows-Suchleiste und wählen Sie Als Administrator ausführen .
  2. Kopieren Sie die folgende Befehlszeile, fügen Sie sie in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie Eingeben .

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. Klicken Nächster Im angezeigten Fenster erkennt der Troubleshooter Hardwareprobleme automatisch.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen und das erkannte Problem zu beheben.

Versuchen Sie danach Ihren Scanner erneut und prüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert.


Fix 5: Führen Sie die Systemdateiprüfung aus

System File Checker (SFC) ist eine integrierte Windows-Funktion, die beschädigte Systemdateien scannt und automatisch repariert.

Ihr HP-Scan funktioniert aufgrund einiger beschädigter Systemdateien nicht. Sie können also versuchen, das Problem mit SFC zu beheben.

  1. Art cmd Klicken Sie im Suchfeld mit der rechten Maustaste Eingabeaufforderung und auswählen Als Administrator ausführen .
  2. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben .
    sfc / scannow
  3. Dann warte auf Überprüfung 100% abgeschlossen . Dies kann eine Weile dauern.
  4. Wenn Sie fertig sind, geben Sie ein Ausfahrt in Eingabeaufforderung und drücken Sie Eingeben das Fenster schließen.

Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr Scanner funktioniert.


Da haben Sie es also - Fünf effektive Methoden zur Behebung HP Scanner funktioniert nicht . Hoffe, dieser Beitrag ist nützlich und löst Ihr Problem.

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