Wenn Ihre Netzwerkverbindung plötzlich nicht mehr funktioniert und die Diagnosemeldung angezeigt wird: Ihr Computer scheint richtig konfiguriert zu sein, aber das Gerät oder die Ressource (DNS-Server) antwortet nicht , keine Panik. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Behebung des Problems.
Korrekturen zum Ausprobieren:
- Lösung 1: Grenzen Sie das Problem ein
- Lösung 2: Starten Sie Ihren PC und Ihre Netzwerkgeräte neu
- Lösung 3: Ändern Sie den DNS-Server
- Lösung 4: Aktualisieren Sie Ihren Netzwerkadaptertreiber
- Lösung 5: Leeren Sie den DNS-Cache
- Lösung 6: Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend
Möglicherweise müssen Sie sie nicht alle ausprobieren; Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie diejenige finden, die den Trick für Sie erledigt.
Lösung 1: Grenzen Sie das Problem ein
Es gibt viele Ursachen für Verbindungsprobleme – Probleme mit dem Website-Server, Ihrem Computer, Router, Modem oder Ihrem ISP. Der erste Schritt besteht darin, die Ursache des Problems einzugrenzen und zu ermitteln, ob das Problem bei Ihnen oder bei Ihrem ISP liegt.
Versuchen Sie, Ihr Telefon, Tablet oder einen anderen Computer mit demselben Netzwerk zu verbinden, und prüfen Sie, ob das Netzwerk auf anderen Geräten einwandfrei funktioniert. Wenn Sie auf keinem Gerät eine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, liegt wahrscheinlich ein Problem bei Ihrem ISP vor und Sie können sich an Ihren ISP wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Wenn Ihr Netzwerk auf jedem anderen Gerät funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Computer. Lesen Sie weiter und versuchen Sie die Lösung unten.
Lösung 2: Starten Sie Ihren PC und Ihre Netzwerkgeräte neu
Manchmal ist der DNS-Fehler nur ein vorübergehendes Problem mit dem Router, Modem oder PC.
Bevor wir also in etwas Fortgeschrittenes eintauchen, versuchen Sie, Ihren PC und Ihre Netzwerkgeräte auszuschalten, warten Sie mindestens 30 Sekunden, um sie abzukühlen, und schalten Sie Ihre Geräte dann wieder ein.
Dadurch wird die Internetverbindung aktualisiert und der Fehler hoffentlich für Sie behoben.
Lösung 3: Ändern Sie den DNS-Server
Ihr Gerät ruft automatisch einen DNS-Server von Ihrem ISP ab, wenn Sie keinen manuell hinzufügen. Und wenn es Probleme mit dem Server Ihres Anbieters gibt, erhalten Sie möglicherweise die Meldung, dass der DNS-Server nicht antwortet.
Wenn dies das Problem für Sie ist, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihren DNS-Server stattdessen auf einen öffentlichen umzustellen:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo Schlüssel u R gleichzeitig, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
2) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, den Sie gerade verwenden, und wählen Sie ihn aus Eigenschaften .
3) Doppelklicken Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) .
4) Auswählen Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen und geben Sie alternative Serveradressen ein.
Sie können beispielsweise die DNS-Server von Google verwenden 8.8.8.8 unter Bevorzugter DNS-Server und 8.8.4.4 unter Alternativer DNS-Server.
5) Klicken Sie OK um die Änderungen zu speichern.
6) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und geben Sie ein cmd . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und auswählen Als Administrator ausführen .
Notiz: Klicken ja wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden.
7) Typ ipconfig /flushdns und drücke Eingeben .
Versuchen Sie, eine Webseite zu besuchen, um Ihren Netzwerkstatus zu testen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie die Lösung unten.
Lösung 4: Aktualisieren Sie Ihren Netzwerkadaptertreiber
Netzwerkprobleme treten wahrscheinlich auf, wenn Sie den falschen oder veralteten Netzwerkadaptertreiber verwenden. Damit Ihre Netzwerkgeräte einwandfrei mit Ihrem PC funktionieren, ist es wichtig, dass Sie jederzeit über den neuesten und korrekten Treiber verfügen.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie Ihren Netzwerkadaptertreiber aktualisieren können:
Option 1 – Laden Sie den Treiber herunter und installieren Sie ihn manuell
Der Hersteller Ihres Netzwerkadapters aktualisiert ständig den Treiber für Ihr Gerät. Um den neuesten Treiber zu erhalten, müssen Sie auf die Website des Herstellers gehen, den Treiber finden, der Ihrer spezifischen Windows-Version entspricht (z. B. Windows 32-Bit), und den Treiber manuell herunterladen.
Nachdem Sie den richtigen Treiber für Ihr System heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.
Option 2 – Aktualisieren Sie Ihren Treiber automatisch
Wenn Sie nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um Ihren Treiber manuell neu zu installieren, können Sie dies automatisch tun Fahrer einfach .
Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber dafür. Sie müssen nicht genau wissen, welches System auf Ihrem Computer läuft, Sie müssen nicht riskieren, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, bei der Installation einen Fehler zu machen.
eins) Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
zwei) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
3) Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version von herunterzuladen und zu installieren alle die Treiber, die auf Ihrem System fehlen oder veraltet sind (dies erfordert die Pro-Version die mit vollem Support und einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert wird):
Sie können es kostenlos tun, wenn Sie möchten, aber es ist teilweise manuell.
Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit voller technischer Unterstützung.Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Das Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com .
4) Starten Sie Ihren PC neu, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix unten fort.
Lösung 5: Leeren Sie den DNS-Cache
Ein DNS-Cache ermöglicht es Ihnen, schneller auf Websites zuzugreifen, die Sie bereits besucht haben, ohne bei jedem Besuch der Website auf eine DNS-Suche warten zu müssen. Leider kann es zu Problemen kommen, wenn der Cache beschädigt wird.
Um festzustellen, ob dies die Ursache Ihres Problems ist, versuchen Sie, Ihren DNS-Cache zu leeren:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und geben Sie ein cmd . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und auswählen Als Administrator ausführen .
Notiz: Klicken ja wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden.
2) Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie Eingeben nach jedem.
|_+_|3) Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer Webseite herzustellen, um Ihr Problem zu testen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der Lösung unten fort.
Lösung 6: Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend
Fehler „DNS-Server antwortet nicht“ können durch Störungen durch Antivirensoftware verursacht werden. Um festzustellen, ob dies das Problem für Sie ist, deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. (Anweisungen zum Deaktivieren finden Sie in Ihrer Antivirus-Dokumentation.)
Wenn das Verbindungsproblem behoben wurde, nachdem Sie die Antivirensoftware deaktiviert haben, wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Antivirensoftware und bitten Sie ihn um Rat oder installieren Sie eine andere Antivirenlösung.
Hoffentlich hat dieser Beitrag geholfen. Fühlen Sie sich frei, unten einen Kommentar zu hinterlassen, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.