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Es ist ein Wochentag und Sie müssen eine Datei für ein wichtiges Meeting in 30 Minuten ausdrucken. Sie öffnen die Datei, klicken auf die Schaltfläche Drucken und warten, bis der Drucker funktioniert. Nichts. Anschließend wird in der unteren rechten Ecke Ihres PC-Desktops eine Meldung angezeigt, dass Ihr Drucker offline ist.
Anschließend überprüfen Sie den Druckerstatus in der Geräte und Drucker Fenster, und Sie sehen dies:
Nun, Sie sind nicht der einzige, der sich mit diesem Problem befasst.Aber keine Sorge, es ist kein schwer zu behebendes Problem. In der Tat können Sie es einfach mit den folgenden Methoden beheben.
Hier sind 5 Lösungen, die Sie ausprobieren können. Möglicherweise müssen Sie nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach nach unten, bis Sie herausfinden, dass das für Sie funktioniert.
- Überprüfen Sie die Druckerverbindung
- Druckertreiber aktualisieren
- Überprüfen Sie den Druckstatus
- Starten Sie den Print Spooler Service neu
- Fügen Sie einen zweiten Drucker hinzu
Methode 1: Überprüfen Sie die Druckerverbindung
Der Offline-Status des Druckers zeigt Ihrem Drucker an, dass bei der Kommunikation zwischen Ihrem Computer und Ihrem Drucker über ein USB-Kabel oder eine Netzwerkverbindung (drahtlos und verkabelt) etwas nicht stimmt. Eines der ersten Dinge, die Sie überprüfen, ist die Verbindung Ihres Druckers mit Ihrem PC.
1) Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um ihn neu zu starten. Warten Sie eine Weile, bis es vollständig fertig ist.
2) Überprüfen Sie Ihre Druckerverbindung:
2.1) Wenn Ihr Drucker über angeschlossen ist USB-Kabel : Stellen Sie sicher, dass das Kabel zu Ihrem Drucker gut angeschlossen ist. Stellen Sie dann sicher, dass Sie das Kabel über einen funktionierenden USB-Anschluss an Ihren Computer anschließen.
2.2) Wenn Ihr Drucker über angeschlossen ist kabelgebundenes Netzwerk : Stellen Sie sicher, dass das Kabel zu Ihrem Drucker gut mit dem Ethernet-Anschluss verbunden ist. Stellen Sie dann sicher, dass der Anschluss, an den Ihr Drucker an Ihrem Router angeschlossen ist, ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Netzwerksignal Ihres Druckers blinkt.
Hinweis: Ihr Drucker kann offline gehen, wenn das angeschlossene Kabel locker, zu alt oder defekt ist. Möglicherweise müssen Sie es bei Bedarf ersetzen.
2.3) Wenn Ihr Drucker über angeschlossen ist drahtloses Netzwerk : Überprüfen Sie Ihren Drucker und stellen Sie sicher, dass er mit Ihrem PC-Netzwerk verbunden ist. Das leuchtende WLAN-Symbol auf Ihrem Drucker zeigt normalerweise an, dass Sie verbunden sind.
Überprüfen Sie, ob Sie jetzt drucken können. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.Methode 2: Druckertreiber aktualisieren
Das Problem kann durch fehlerhafte Druckertreiber verursacht werden. So können Sie den Druckertreiber aktualisieren und prüfen, ob dies funktioniert.
Es gibt zwei Möglichkeiten, die richtigen Treiber für Ihren Drucker zu finden: manuell oder automatisch.
Manuelle Treiberaktualisierung - Sie können Ihren Druckertreiber manuell aktualisieren, indem Sie auf der Website des Herstellers nach dem neuesten richtigen Treiber suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur einen Treiber auswählen, der mit Ihrer Windows 10-Variante kompatibel ist.
Automatische Treiberaktualisierung - Wenn Sie nicht über die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse verfügen, um Ihren Druckertreiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies stattdessen automatisch tun Fahrer einfach . Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet den richtigen Treiber für Ihren genauen Drucker und Ihre Variante von Windows 10 und lädt sie herunter und installiert sie korrekt:
1) Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste.
3) Klicken Sie auf Aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem gekennzeichneten Druckergerät, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen. Anschließend können Sie ihn manuell installieren (dies können Sie mit dem KOSTENLOS Ausführung).
Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren Um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version - Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf klicken Alle aktualisieren ).
4) Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren des Druckertreibers, ob das Offline-Problem behoben ist.
Methode 3: Überprüfen Sie den Druckstatus
Der von Windows Update bereitgestellte automatisch aktualisierte Druckertreiber kann Ihre Druckereinstellungen ändern, ohne Sie zu benachrichtigen. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihr Druckerstatus problemlos ist:
1) Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
2) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und ich gleichzeitig. Klicken Geräte .
3) Klicken Sie auf Geräte und Drucker .
4) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol mit einem grünen Häkchen und klicken Sie auf Sehen Sie, was gedruckt wird .
Wenn Sie hier ein graues Symbol ohne das grüne Häkchen sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und klicken Sie auf Als Standard Drucker festgelegt .
Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Sehen Sie, was gedruckt wird .
5) Klicken Sie auf Drucker . Wenn Sie ein Häkchen neben der Option sehen Druckvorgang anhalten und Drucker offline verwenden Klicken Sie darauf, um die Häkchen zu entfernen.
Überprüfen Sie, ob Sie jetzt drucken können.Methode 4: Starten Sie den Print Spooler Service neu
Ihr Drucker weigert sich zu arbeiten, wenn der Print Spooler-Dienst nicht ordnungsgemäß funktioniert. In einigen Fällen ist dieser Dienst irgendwie ausgeschaltet. Sie müssen überprüfen, ob es zuerst ausgeführt wird, und dann entscheiden, ob Sie es neu starten möchten oder nicht:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und R. gleichzeitig. Art services.msc im Suchfeld und drücken Sie Eingeben .
2) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste P. Schlüssel zum schnelleren Auffinden Spooler drucken Artikel. Überprüfen Sie, ob der Status lautet Laufen .
3) Wenn der Status hier nicht angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf 'Spooler-Dienst drucken' und klicken Sie auf Start .
4) Wenn Sie möchten, können Sie diesen Dienst auch neu starten: Klicken Sie mit der rechten Maustaste Spooler drucken und klicken Sie auf Neu starten .
5) Schließen Sie das Eigenschaftenfenster.
Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker jetzt online ist.Methode 5: Fügen Sie einen zweiten Drucker hinzu
HINWEIS : Diese Methode funktioniert nur, wenn Ihr Drucker über angeschlossen ist Netzwerk anstelle von USB-Kabel.
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie dennoch eine manuelle IP-Adresse für Ihren Drucker festlegen und einen Anschluss an Ihrem PC hinzufügen, damit diese übereinstimmen.
Sie benötigen eine IP-Adresse für Ihren Drucker. Sie finden es normalerweise in Ihrem Druckerhandbuch. Wenn Sie das Handbuch nicht haben, versuchen Sie, es auf der Website des Herstellers zu suchen.
1)Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste Windows-Logo-Schlüssel und ich gleichzeitig. Klicken Geräte .
2) Klicken Sie auf Geräte und Drucker .
3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Druckereigenschaften .
4) Klicken Sie auf Häfen dann Registerkarte Port hinzufügen .
5) Wählen Sie Standard TCP / IP Port , dann klick Neuer Hafen .
6) Klicken Sie auf Nächster .
7) Geben Sie die ein IP-Adresse des Druckers . Klicken Nächster .
Wie bereits erwähnt, unterscheidet sich das Ermitteln der IP-Adresse für Ihren Drucker von Drucker zu Drucker. Wenn Sie noch die Anweisungen Ihres Druckers haben, holen Sie sie ab und prüfen Sie, ob Sie den Weg finden. Wenn nicht, besuchen Sie die Support-Website des Herstellers und suchen Sie nach detaillierten Anweisungen.
Ihr Offline-Drucker sollte einwandfrei funktionieren.Wenn Sie weitere Hilfe in Bezug auf das Offline-Problem des Druckers benötigen, können Sie uns gerne Kommentare hinterlassen. Wir werden sehen, was wir noch tun können, um Ihnen zu helfen.