[BEHOBEN] Zoom-Absturz unter Windows 10 – Tipps für 2021

Es ist sehr ärgerlich, wenn man immer wieder auf Zoom stürzt ab während eines Online-Meetings oder einer Bildschirmfreigabe. Aber keine Sorge. Viele Benutzer melden das gleiche Problem und haben es in einfachen Schritten gelöst.

Korrekturen zum Ausprobieren:

Hier sind 5 bewährte Fixes für das Zoom-Absturzproblem unter Windows 10. Sie müssen nicht alle ausprobieren; Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie diejenige finden, die den Trick macht.

1. Zoomeinstellungen ändern
2. Setzen Sie Ihren Kameratreiber zurück
3. Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber
4. Führen Sie Zoom auf einer dedizierten Grafikkarte aus
5. Zoom neu installieren

Bevor Sie die komplizierteren Methoden unten ausprobieren, stellen Sie sicher, dass Zoom neu starten um die App von vorübergehenden Störungen wiederherzustellen.

Fix 1 – Zoomeinstellungen ändern

Wenn Zoom auf Ihrem Computer immer wieder abstürzt, versuchen Sie, die Video-Rendering-Methode anzupassen, um zu sehen, ob dies hilft. Sie können die Schritte ausführen, um diese Option zu optimieren:

1. Starten Sie Zoom und klicken Sie auf Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke.
   
2. Wähle aus Video Tab und klicken Sie Fortschrittlich .
   
3. Wählen Sie unter Video-Rendering-Methode Direct3D11 aus dem Dropdown-Menü.
   
4. Starten Sie Zoom neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Prüfen Sie, ob der Zoom-Client ordnungsgemäß ausgeführt wird und Sie online bleiben können. Wenn das Absturzproblem nicht behoben ist, sehen Sie sich den nächsten Fix an.

Fix 2 – Rollback Ihres Kameratreibers

Laut einigen Zoomern funktioniert das Zurücksetzen des Kameratreibers reibungslos und bringt Zoom wieder auf Kurs. Probieren Sie es aus, um zu sehen, wie die Dinge laufen.

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig den Befehl Ausführen aufzurufen.
2. Typ devmgmt.msc in das Feld und klicke OK .
   
3. Doppelklick Kameras (oder Bildaufnahmegerät ), um die Liste zu erweitern.
   
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera und wählen Sie Eigenschaften .
   
5. Wähle aus Treiber Tab und klicken Sie Rollback-Treiber .
   
6. Wählen Sie einen der Gründe entsprechend Ihrer eigenen Situation und klicken Sie auf Jawohl .
   

Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen wirksam werden. Starten Sie dann den Zoom-Client. Wenn das Absturzproblem weiterhin besteht, sehen Sie sich die folgenden Korrekturen an.

Fix 3 – Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber

Wenn das Zurücksetzen des Grafiktreibers nicht hilft, sind Ihre Gerätetreiber wahrscheinlich fehlerhaft oder veraltet. Um das Abstürzen von Zoom zu beheben und andere potenzielle Programmprobleme zu vermeiden, sollten Sie Ihre Gerätetreiber immer auf die neueste Version aktualisieren. Und hier sind zwei sichere Möglichkeiten für Sie:

Manuelle Treiberaktualisierung – Sie können Ihre Gerätetreiber manuell aktualisieren, indem Sie auf die Website des Herstellers gehen und nach dem neuesten richtigen Treiber suchen. Achten Sie darauf, nur Treiber auszuwählen, die mit Ihrer Windows-Version kompatibel sind.

Automatisches Treiberupdate (empfohlen) – Wenn Sie nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um Ihre Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies stattdessen automatisch mit tun Fahrer Einfach .

Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber für Ihre Hardware und Ihre Windows-Version, lädt sie herunter und installiert sie korrekt:

1. Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
2. Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
   
3. Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version – Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf klicken Alle aktualisieren ). Sie können auch klicken Aktualisieren um es kostenlos zu tun, aber es ist teilweise manuell.
   

Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie Zoom zum Testen. Wenn das Treiber-Update kein Glück bringt, fahren Sie mit Fix 4 fort.

Fix 4 – Führen Sie Zoom auf einer dedizierten Grafikkarte aus

Die integrierte integrierte Grafikkarte Ihres PCs ist manchmal nicht leistungsfähig, um anspruchsvolle Apps und Spiele zu verwalten und kann zum Absturz Ihrer Zoom-App führen. Wenn Sie zwei GPUs verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie Zoom auf der dedizierten ausführen. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie dies in der NVIDIA-Systemsteuerung tun.

AMD-Benutzer können dies verfolgen Handbuch um schaltbare Grafiken in den Radeon-Einstellungen zu konfigurieren.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich auf Ihrem Desktop und klicken Sie auf NVIDIA-Systemsteuerung .
   
2. Auswählen 3D-Einstellungen verwalten aus dem linken Bereich.
   
3. Klicken Programmeinstellungen und klicke auf Hinzufügen Knopf unter.
   
4. Auswählen Zoom-Meetings aus der Liste und klicken Sie auf Ausgewähltes Programm hinzufügen .
   
5. Wählen Sie unter Wählen Sie den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm aus Hochleistungs-NVIDIA-Prozessor .
   
6. Klicken Anwenden unten rechts, um die Änderungen zu speichern.
   

Überprüfen Sie, ob Zoom immer noch häufig abstürzt. Wenn ja, frustrieren Sie nicht, und es gibt noch eine weitere Lösung, die Sie ausprobieren können.

Fix 5 – Zoom neu installieren

Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen weiterhilft, sollten Sie eine Neuinstallation von Zoom in Betracht ziehen, um die zugrunde liegenden Probleme während Ihrer vorherigen Installation zu beheben.

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig den Befehl Ausführen aufzurufen. Geben Sie dann ein appwiz.cpl und klicke OK .
   
2. Rechtsklick Zoomen und klicke Deinstallieren .
   
3. Gehe zu Offizielle Website von Zoom und laden Sie den neuesten Client herunter.

Jetzt sollten Sie feststellen, dass die neu installierte App ohne Probleme funktioniert.

Wenn Sie Zoom in Browsern verwenden, sollten Sie andere unnötige Tabs schließen tab um das Zoom-Absturzproblem zu vermeiden. Oder du kannst einfach zu einem anderen Browser wechseln damit das Zoom-Meeting funktioniert.

Hoffentlich löst eine der oben genannten Korrekturen Ihr Zoom-Absturzproblem. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie gerne unten Ihren Kommentar hinterlassen.

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