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Dieser Beitrag hilft Ihnen dabei, dass Ihr HP Drucker unter Windows 10 und Windows 7 den Offline-Status anzeigt.
Wenn der Druckerstatus offline angezeigt wird, druckt Ihr Drucker nicht, da Offline anzeigt, dass Ihr PC nicht mit dem Drucker kommunizieren kann. In einigen Fällen ist dies unerwartet.
Befolgen Sie die Anweisungen hier, damit Ihr Drucker wieder normal funktioniert. Sie können dies ganz alleine tun.
Schritt 1: Überprüfen Sie die Verbindungsprobleme
Schritt 2: Standarddrucker einstellen
Schritt 3: Drucker zurücksetzen
Schritt 4: Aktualisieren Sie die Druckerfirmware
Schritt 5: Druckertreiber aktualisieren
Schritt 1: Überprüfen Sie die Verbindungsprobleme
1) Stellen Sie KEINE Verbindung zu einem Gast- oder Hostnetzwerk her . Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ist NICHT Sie sind mit einem Gast- oder Hostnetzwerk verbunden, da diese möglicherweise über zusätzliche Sicherheitsfunktionen verfügen, z. B. verhindern, dass Drucker eine Verbindung herstellen und somit drucken.
2) Wechseln Sie von drahtlos zu einer USB- oder Ethernet-Verbindung . In einigen Fällen ist der Schuldige die drahtlose Verbindung. Um sicherzustellen, dass das Problem nicht von Ihrem Drucker verursacht wird, lesen Sie in Ihrem Druckerhandbuch nach, wie Sie den Drucker auf eine USB- oder Ethernet-Verbindung umschalten können.
3) Probieren Sie Ihren Drucker auf einem anderen Computer aus . Wenn Sie einen zweiten PC haben, installieren Sie den Druckertreiber und schließen Sie den Drucker über denselben Verbindungstyp an. Wenn der Offline-Status bestehen bleibt, ist der Drucker der Schuldige. Möglicherweise müssen Sie den HP Support anrufen, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenn der Offline-Status nicht mehr vorhanden ist, liegt das Problem bei Ihrem ersten PC.
Schritt 2: Standarddrucker einstellen
1) Starten Sie Ihren HP Drucker neu.
2) Klicken Sie auf Ihrer Tastatur auf Windows Schlüssel, dann wählen Schalttafel . Wählen Sie im Fenster 'Systemsteuerung' die Option 'Anzeigen nach' Große Icons und dann wählen Geräte und Drucker .
3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Als Standard Drucker festgelegt . Stellen Sie sicher, dass es eine gibt grünes Häkchen danach neben dem Drucker.
4) Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Symbol für Ihren Standarddrucker und wählen Sie Sehen Sie, was gedruckt wird .
5) Klicken Sie auf Drucker Tab. Dann klick Drucken anhalten und Drucker offline verwenden um die Häkchen vor ihnen zu entfernen.
6) Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker wieder offline geht.
Schritt 3: Drucker zurücksetzen
1) Schalten Sie zuerst Ihren Drucker ein, wenn er ausgeschaltet ist.
2) Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker ab.
3) Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
4) Warten Sie mindestens 1 Minute. Starten Sie Ihren PC neu.
5) Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Wand.
6) Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an Ihren Drucker an.
7) Drücken Sie den Netzschalter, um den Drucker einzuschalten, wenn er nicht eingeschaltet ist.
8) Stellen Sie sicher, dass der Drucker an den Computer oder das Netzwerk angeschlossen ist.
9) Überprüfen Sie, ob Sie jetzt drucken können. Wenn der Offline-Status weiterhin besteht, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 4: Aktualisieren Sie die Druckerfirmware
HP veröffentlicht regelmäßig neue Firmware-Versionen für seine Inkjet- und LaserJet-Serien. Mit der neueren Firmware-Version kann Ihr Drucker reibungsloser arbeiten und kleinere Probleme beheben. So aktualisieren Sie die Firmware für Ihren Drucker:
1) Sie können direkt vom Drucker aus aktualisieren. Zu diesem Zweck müssen Sie in Ihrem Druckerhandbuch nach detaillierteren Informationen suchen, da die Problemumgehungen bei verschiedenen Druckern unterschiedlich sind.
2) Wenn die Aktualisierung über den Drucker für Sie nicht funktioniert, gibt es immer eine Alternative. Sie können Ihre Druckerfirmware von der HP Website aus aktualisieren.
2.1) Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker an Ihren PC angeschlossen ist.
2.2) Gehen Sie zum HP Support und navigieren Sie zu Software und Treiber Tab. Geben Sie das Modell Ihres Druckers ein und drücken Sie Eingeben .
2.3) Wählen Sie zuerst Ihr Betriebssystem aus. Scrollen Sie dann ein wenig nach unten, um die Kategorie zu finden Firmware . Schlagen Herunterladen Schaltfläche, um es herunterzuladen.
2.4) Wenn der Download abgeschlossen ist, befolgen Sie einfach die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu installieren.
Schritt 5: Druckertreiber aktualisieren
1) Klicken Sie auf Ihrer Tastatur auf Windows Schlüssel, dann wählen Schalttafel . Wählen Sie im Fenster 'Systemsteuerung' die Option 'Anzeigen nach' Große Icons und dann wählen Geräte und Drucker .
2) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Standarddrucker und wählen Sie Gerät entfernen .
3) Gehe zu HP Support - Software und Treiber . Geben Sie dann das Modell Ihres Druckers ein und drücken Sie Eingeben .
4) Wählen Sie Ihre Betriebssystem , dann scrollen Sie ein wenig nach unten zu Installationssoftware für Treiberprodukte Kategorie. Dann drücken Sie die Herunterladen Schaltfläche, um den Treiber herunterzuladen.
5) Befolgen Sie dann die Anweisungen, um Ihren Druckertreiber zu aktualisieren!
Alternativ können Sie es jederzeit ausprobieren Fahrer einfach Die kostenlose Version ist genauso leistungsfähig wie die Pro-Version, ein automatischer Treiber-Updater, mit dem Sie die benötigten Gerätetreiber für Ihre Geräte erkennen und herunterladen können.
Die Umgehungen sind sehr einfach. Schlagen Sie einfach die Scanne jetzt Taste, und dann die Aktualisieren Klicken Sie auf die Schaltfläche, und Sie erhalten einen aktuellen HP Druckertreiber!
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