Unter Windows können Sie jetzt Ihr Gesicht, Ihren Fingerabdruck, Ihre Handfläche oder jede andere von Windows Hello unterstützte Authentifizierungsmethode verwenden, um Ihr Gerät zu entsperren. Möglicherweise stellen Sie jedoch fest, dass der Windows-Fingerabdruck mit der Warnung nicht funktioniert Diese Option ist derzeit nicht verfügbar .
Warum funktioniert der Windows-Fingerabdruck nicht mehr?
- Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie dann auf Scanne jetzt . Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
- Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version von herunterzuladen und zu installieren alle die Treiber, die auf Ihrem System fehlen oder veraltet sind.
(Dies erfordert die Pro-Version – Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken. Wenn Sie nicht für die Pro-Version bezahlen möchten, können Sie trotzdem alle benötigten Treiber mit der kostenlosen Version herunterladen und installieren; Sie müssen sie nur einzeln herunterladen und auf die normale Windows-Weise manuell installieren.)
Die Pro-Version von Driver Easy kommt mit voller technischer Unterstützung. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Das Support-Team von Driver Easy beim support@drivereasy.com . - keine Fehler
- es hat einige Fehler behoben
- konnte nicht alle Fehler beheben
- konnte Fehler überhaupt nicht beheben
- ……
- Diese Befehlszeile scannt den Zustand Ihres PCs:
- Diese Befehlszeile stellt den Zustand Ihres PCs wieder her:
- Wenn Ihnen bei der Wiederherstellung von Heat Fehler aufgetreten sind, können Sie es immer mit dieser Befehlszeile versuchen. Dies dauert bis zu 2 Stunden.
- Wenn du bekommst Fehler: 0x800F081F Starten Sie mit dem Restore Health Scan Ihren PC neu und führen Sie diese Befehlszeile aus.
- Fingerabdruck
- Windows 10
Wie behebt man, dass der Windows-Fingerabdruck nicht funktioniert?
Unabhängig davon, was dazu geführt hat, dass Ihr Fingerabdruck-Lesegerät nicht funktioniert/den Fehler Diese Option ist derzeit nicht verfügbar angezeigt wird, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem selbst zu beheben.
Lösung 1. Installieren/deinstallieren Sie das neueste Windows-Update
Wenn Sie die automatische Aktualisierung nicht aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Windows-System manuell auf die neueste Version aktualisieren. Wenn dieses Problem nach einem kürzlich durchgeführten Update auftritt, können Sie stattdessen das Update deinstallieren.
Beachten Sie, dass Ihr Fingerabdruckscanner möglicherweise eine Neuinstallation der Chipsatz-Firmware Ihres Computers von der Webseite Ihres Computerherstellers für Ihren spezifischen Computer benötigt, wenn Sie eine Neuinstallation von Windows von Microsoft durchgeführt haben.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows + S gleichzeitig drücken und eintippen auf Updates prüfen .
2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-System auf dem neuesten Stand ist. Aber wenn das Problem „Fingerabdruckleser funktioniert nicht“ nach einem Windows-Update auftritt, können Sie klicken Updateverlauf anzeigen .
3) Klicken Sie Updates deinstallieren .
4) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Update, das das Problem verursacht hat, und wählen Sie es aus Deinstallieren .
Starten Sie nach der Deinstallation Ihren Computer neu und versuchen Sie, sich mit Ihrem Fingerabdruck anzumelden. Wenn diese Methode für Sie nicht funktioniert, können Sie die nächste Lösung unten ausprobieren.
Lösung 2. Entfernen Sie Ihr Fingerabdruck-Lesegerät
Um sicherzustellen, dass Sie dieses Fingerabdruck-Lesegerät korrekt hinzugefügt haben, können Sie es entfernen und erneut konfigurieren. Hier ist wie:
1) Öffnen Einstellungen und gehe zu Konten .
2) Gehen Sie zu Anmeldeoptionen , und vergewissern Sie sich, dass Sie eine PIN eingerichtet haben. Wenn nicht, richten Sie jetzt Ihre PIN ein. (Windows Hello erfordert eine PIN, falls Windows Hello nicht richtig funktioniert.)
3) Auswählen Windows Hello-Fingerabdruck und klicken Entfernen .
4) Klicken Sie auf Erste Schritte und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Fingerabdruck erneut hinzuzufügen.
Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie, Ihr System neu zu starten, und melden Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck an.
Lösung 3. Ändern Sie Ihre PIN
Wenn das Zurücksetzen Ihres Windows Hello-Fingerabdrucks nicht funktioniert, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrer PIN nicht. Möglicherweise müssen Sie Ihre PIN ändern oder sogar zurücksetzen.
1) Auswählen Anfang > Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen .
2) Auswählen Windows Hello-PIN > Veränderung und folgen Sie dann den Anweisungen. Sie müssen Ihre alte PIN kennen und eingeben, um zu einer neuen zu wechseln.
3) ODER Sie können klicken Entfernen , und geben Sie zur Bestätigung Ihr Microsoft-Kontokennwort ein. Dann klick Hinzufügen um eine neue PIN festzulegen.
Wenn Sie die PIN aktualisiert haben, können Sie den Fingerabdruck erneut konfigurieren, um zu prüfen, ob er wieder funktioniert.
Lösung 4. Aktualisieren Sie Ihre Gerätetreiber
Die Hauptursache dafür, dass ein Gerät nicht funktioniert, ist ein veralteter/beschädigter Treiber. Als Übersetzer für Ihr Fingerabdruck-Lesegerät und Ihr System spielt der Fingerabdruck-Treiber eine wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass Sie sich mit Fingerabdruck anmelden können.
Um den Fingerabdrucktreiber zu aktualisieren, können Sie entweder die offizielle Website des Herstellers wie z Synaptik um den neuesten Treiber herunterzuladen, oder Sie können dies automatisch mit tun Fahrer einfach. Es ist ein Tool, das alle Treiber-Updates erkennt, herunterlädt und installiert, die Ihr Computer benötigt.
Lösung 5. Deaktivieren Sie den Energiesparmodus für USB-Ports
Ihr Computer würde Ihren USB ausschalten, um Energie zu sparen. Um Ihren PC daran zu hindern, gehen Sie wie folgt vor:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R zur selben Zeit. Typ devmgmt.msc und drücke Eingeben .
2) Erweitern Sie die Universal Serial Bus-Controller Ast
3) Doppelklicken Sie auf die erste Usb Verteiler Gerät in der Liste (wenn Sie nur ein USB-Root-Hub-Gerät sehen, ist das in Ordnung)
4) Klicken Sie auf Energieverwaltung Tab. Deaktivieren Sie die Erlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen Kontrollkästchen und klicken Sie darauf OK .
5) Wiederholen Sie die Schritte 3-4 für jedes USB-Root-Hub-Gerät in Ihrer Liste der Universal Serial Bus-Controller.
Nachdem Sie Änderungen an anderen USB-Hubs vorgenommen haben, schließen Sie Ihr USB-Gerät wieder an, um zu sehen, ob Ihr Computer es erkennen kann. Versuchen Sie, sich mit Ihrem Fingerabdruck anzumelden, um das Problem zu testen.
Lösung 6. Stellen Sie sicher, dass die Biometrie aktiviert ist
Wenn Ihr Windows Hello-Fingerabdruck oder Windows Hello Face überhaupt nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob Biometrie in der Gruppenrichtlinie aktiviert ist. Hier ist wie:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows + S-Taste und geben Sie ein gpedit , und drücken Sie dann Eingeben Gruppenrichtlinie zu bearbeiten.
2) Unter Computerkonfiguration , wählen Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten .
3) Auswählen Biometrie .
4) Doppelklicken Sie Erlauben Sie die Verwendung von Biometrie .
5) Auswählen Ermöglicht , und klicken Sie Sich bewerben > OK .
6) Stellen Sie sicher, dass Sie aktiviert haben Erlauben Sie Benutzern, sich mit biometrischen Daten anzumelden und Domänenbenutzern erlauben, sich mit biometrischen Daten anzumelden .
7) Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie sich mit Windows Hello Fingerprint anmelden können.
Funktioniert dieser Fix für Sie? Wenn nicht, keine Panik, und wir haben ein paar weitere Korrekturen für Sie, die Sie ausprobieren können.
Lösung 7. Deaktivieren Sie den Schnellstart
Ihr PC verfügt über eine Schnellstartfunktion. Wenn der Schnellstart aktiviert ist, kann das Herunterfahren Ihres PCs so aussehen, als würden Sie die Dinge vollständig herunterfahren, aber in Wirklichkeit tritt Ihr PC in eine Mischung aus Herunterfahren und Ruhezustand ein. Das Einschalten kann sich auf Ihren Fingerabdruckleser auswirken, daher empfehlen wir, den Schnellstart zu deaktivieren, um das Problem zu testen.
1) Gehen Sie zu Einstellungen > System .
2)Wählen Leistung & Schlaf > Zusätzliche Leistungseinstellung S.
3) Klicken Sie im linken Bereich auf Wählen Sie, was Power-Tasten tun .
4) Stellen Sie sicher, dass die Funktion „Schnellstart“ nicht aktiviert ist. Wenn es aktiviert ist, klicken Sie darauf Nicht verfügbare Einstellungen ändern > deaktivieren Schalten Sie den Schnellstart ein .
5) Klicken Sie Änderungen speichern .
6) Fahren Sie Ihren PC vollständig herunter und schalten Sie ihn wieder ein.
Versuchen Sie, sich mit Ihrem Fingerabdruck anzumelden. Wenn der Fingerabdruckleser immer noch nicht funktioniert, liegt dies möglicherweise an einem Softwarekonflikt.
Lösung 8. Installieren Sie die Fingerabdrucksoftware neu
Um zu überprüfen, ob Ihre Fingerprinter-Software auf dem neuesten Stand ist oder beschädigt wird, können Sie die Software genauso gut deinstallieren und eine saubere Neuinstallation durchführen.
Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows + R eingeben und eingeben appwiz.cpl . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Software und wählen Sie sie aus Deinstallieren .
Wenn Ihr Fingerabdruck nach einer sauberen Neuinstallation weiterhin nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Reimage verwenden und es das genaue Problem für Sie finden lassen.
Problem gelöst?
Wenn Sie Ihr Fingerabdruck-Lesegerät nicht reparieren können, müssen Sie möglicherweise überprüfen, ob auf Ihrem PC beschädigte Systemdateien vorhanden sind. Hier ist wie:
Verwenden Sie ein Reparaturwerkzeug, um verschiedene Bereiche Ihres Computers zu überprüfen, um die Ursache für das nicht funktionierende Fingerabdruck-Lesegerät zu ermitteln. Es befasst sich mit Problemen im Zusammenhang mit Systemfehlern und kritischen Systemdateien und findet die richtige Lösung für Sie.
System File Checker ist ein integriertes Tool, mit dem Sie nach beschädigten Systemdateien suchen und diese wiederherstellen können, falls vorhanden. Dieses Tool kann jedoch nur wichtige Systemdateien diagnostizieren und behandelt keine beschädigten DLLs, Windows-Registrierungsschlüssel usw.
Option 1 – Automatisch (empfohlen)
Reimage (allgemein bekannt als Reimage Repair) ist eine Computerreparatursoftware, die Probleme auf Ihrem Computer diagnostizieren und sofort beheben kann.
Reimage Windows Repair ist auf Ihr spezifisches System zugeschnitten und arbeitet vertraulich und automatisch. Es wird zuerst Hardwareprobleme überprüfen, um Probleme zu identifizieren, und dann Sicherheitsprobleme (unterstützt von Avira Antivirus), und schließlich erkennt es Programme, die abstürzen, fehlende Systemdateien. Nach Abschluss wird eine Lösung für Ihr spezifisches Problem gefunden.
Reimage ist ein vertrauenswürdiges Reparaturtool, das Ihrem PC keinen Schaden zufügt. Das Beste daran ist, dass Sie sich keine Sorgen über den Verlust von Programmen und Ihren persönlichen Daten machen müssen. Lesen Trustpilot-Bewertungen .eins) Herunterladen und Reimage installieren.
2) Öffnen Sie Reimage und führen Sie einen kostenlosen Scan durch. Dies kann 3 bis 5 Minuten dauern, um Ihren PC vollständig zu analysieren. Sobald Sie fertig sind, können Sie den detaillierten Scanbericht überprüfen.
3) Sie sehen die Zusammenfassung der erkannten Probleme auf Ihrem PC. Klicken REPARATUR BEGINNEN und alle Probleme werden automatisch behoben. (Sie müssen die Vollversion kaufen. Sie wird mit einer 60-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert, sodass Sie jederzeit eine Rückerstattung erhalten können, wenn Reimage Ihr Problem nicht behebt).
Notiz: Reimage bietet technischen Support rund um die Uhr. Wenn Sie bei der Verwendung von Reimage Hilfe benötigen, klicken Sie auf das Fragezeichen in der oberen rechten Ecke der Software oder verwenden Sie eine der folgenden Möglichkeiten: Plaudern: https://tinyurl.com/y7udnog2
Telefon: 1-408-877-0051
Email: support@reimageplus.com / forwardtosupport@reimageplus.com
Option 2 – Manuell
Das Überprüfen und Wiederherstellen Ihrer Systemdatei kann einige Zeit und Computerkenntnisse erfordern. Sie müssen zahlreiche Befehle ausführen, warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, oder Ihre persönlichen Daten riskieren.
Schritt 1. Scannen beschädigte Dateien mit System File Checker
System File Checker (SFC) ist ein in Windows integriertes Tool zum Identifizieren und Reparieren beschädigter Systemdateien.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und R, um das Feld Ausführen zu öffnen. Typ cmd und drücke Strg+Umschalt+Eingabe um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
Klicken ja wenn Sie um Erlaubnis gebeten werden, Änderungen an Ihrem Gerät vorzunehmen.
2) Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben .
|_+_|3) Die Systemdateiprüfung beginnt, alle Systemdateien zu scannen und beschädigte oder fehlende Dateien zu reparieren, die sie entdeckt hat. Dies kann 3-5 Minuten dauern.
4) Nach der Überprüfung erhalten Sie möglicherweise Nachrichten wie die folgenden.
Unabhängig davon, welche Nachricht Sie erhalten, können Sie versuchen, zu laufen dism.exe (Deployment Image Servicing and Management), um den Zustand Ihres PCs weiter zu scannen.
Schritt 2. Führen Sie dism.exe aus
1) Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus und geben Sie die folgenden Befehle ein.
2) Nachdem der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist, erhalten Sie möglicherweise einige Fehlermeldungen.
Wenn die Systemdateiprüfung beschädigte Dateien findet, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu reparieren, und starten Sie dann Ihren Computer neu, damit die Änderungen vollständig wirksam werden.
Haben die oben genannten Fixes für Sie ausgereicht? Fühlen Sie sich frei, uns eine Nachricht zu schreiben, wenn Sie Fragen haben.
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