Versuchen Sie Unser Instrument, Um Probleme Zu Beseitigen


Als neuster Teil der Age of Empires-Reihe ist Age of Empires IV endlich da. Einige Spieler beschweren sich jedoch, dass das Spiel nicht startet. Wenn Sie mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, machen Sie sich keine Sorgen. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie das Problem einfach und schnell beheben können.





Probieren Sie diese Korrekturen aus

Hier ist eine Liste von Korrekturen, die anderen Spielern geholfen haben, die Probleme beim Start des Spiels zu lösen. Sie müssen nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie den finden, der den Trick macht.

    Überprüfen Sie die Systemanforderungen des Spiels Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber Installieren Sie alle Windows-Updates Aktualisieren Sie Visual C++ Redistributables Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Lösung 1: Überprüfen Sie die Systemanforderungen des Spiels

Spiele werden möglicherweise nicht gestartet, wenn Ihr Gerät nur die Systemanforderungen des Spiels erfüllt oder unterschreitet. Überprüfen Sie daher zuerst die Systemanforderungen für Age of Empires IV und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät leistungsfähig genug ist, um das Spiel auszuführen. Die Systemanforderungen für Age of Empires IV lauten wie folgt:



Mindestanforderungen:

SIE:Windows 10/11 64-Bit
Prozessor:Intel Core i5-6300U oder AMD Ryzen 5 2400G
Grafik:Intel HD 520 oder AMD Radeon RX Vega 11
Erinnerung:8 GB Arbeitsspeicher
DirectX:Fassung 12
SIE:Windows 10/11 64-Bit
Prozessor:3,6 GHz 6-Core (Intel i5) oder AMD Ryzen 5 1600
Grafik:Nvidia GeForce 970 GPU oder AMD Radeon RX 570 GPU mit 4 GB VRAM
Erinnerung:16 GB Arbeitsspeicher
DirectX:Fassung 12

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihr PC gut genug ist, um das Spiel auszuführen, fahren Sie mit den folgenden Korrekturen fort.





Lösung 2: Überprüfen Sie die Integrität von Spieldateien

Das Problem, dass das Spiel nicht gestartet wird, kann durch eine Beschädigung Ihrer extrahierten Spieldateien verursacht werden. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, können Sie Spieldateien über Steam scannen und reparieren. Hier ist wie:

  1. Starten Sie Steam und klicken Sie BÜCHEREI .
  2. Rechtsklick Zeitalter der Imperien IV und auswählen Eigenschaften… .
  3. Navigieren Sie zu LOKALE DATEIEN antippen und auswählen Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien… .
  4. Steam überprüft die Dateien des Spiels. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

Versuchen Sie nach Abschluss des Vorgangs, das Spiel erneut zu starten.



Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.





Lösung 3: Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber

Das Problem, dass das Spiel nicht startet, könnte darauf hindeuten, dass Sie einen fehlerhaften oder veralteten Grafiktreiber verwenden. Um das potenzielle Problem zu beheben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Grafiktreiber auf dem neuesten Stand ist.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Website des Herstellers ( NVIDIA , AMD oder Intel ) und suchen Sie nach Ihrem Modell, laden Sie dann den neuesten Grafiktreiber herunter und installieren Sie ihn manuell. Wenn Sie jedoch nicht die Zeit, Geduld oder Computerkenntnisse haben, um den Treiber manuell zu aktualisieren, können Sie dies automatisch tun Fahrer einfach .

Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber für Ihre genaue GPU und Ihre Windows-Version, lädt sie herunter und installiert sie korrekt:

  1. Herunterladen und installieren Sie Driver Easy.
  2. Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf die Scanne jetzt Taste. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
  3. Klicken Alle aktualisieren um automatisch die richtige Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version – Sie werden zum Upgrade aufgefordert, wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken).

    Oder klicken Sie auf die Aktualisieren Schaltfläche neben dem markierten Grafiktreiber, um automatisch die richtige Version dieses Treibers herunterzuladen, dann können Sie ihn manuell installieren (Sie können dies mit der KOSTENLOSEN Version tun).
Der Pro-Version von Driver Easy kommt mit volle technische Unterstützung . Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Driver Easy unter .

Nachdem Sie Ihren Grafiktreiber aktualisiert haben, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie Age of Empires IV jetzt starten können.

Wenn Sie immer noch Probleme beim Starten des Spiels haben, sehen Sie sich den nächsten Fix an.

Lösung 4: Installieren Sie alle Windows-Updates

Wenn Sie DirectX 12 nicht auf Ihrem Gerät ausführen, tritt wahrscheinlich das Problem auf, dass Age of Empires IV nicht gestartet wird. Um das Problem zu beheben, müssen Sie alle ausstehenden Windows-Updates installieren. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und ich gleichzeitig zu öffnen Windows-Einstellungen . Wählen Sie dann aus Update & Sicherheit .
  2. Klicken Sie unter Windows Update auf Auf Updates prüfen . Dann lädt Windows die verfügbaren Updates automatisch herunter und installiert sie.
    Windows-Update nach Updates suchen

Nachdem Sie alle Updates installiert haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, das Spiel zu starten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sehen Sie sich den nächsten Fix an.

Fix 5: Visual C++ Redistributables aktualisieren

Visual C++ Redistributables sind Softwarepakete, die von vielen Anwendungen benötigt werden, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Redistributable-Dateien fehlen oder beschädigt sind, wird Ihr Spiel möglicherweise nicht gestartet. Stellen Sie also sicher, dass Sie alle notwendigen Dateien haben, um Age of Empires IV auszuführen. Hier finden Sie die neuesten Visual Studio-Dateien Hier .

Bitte beachten Sie, dass Age of Empires IV Win10 64-Bit als Teil seiner technischen Mindestanforderungen erfordert. Wenn Sie eine 32-Bit-Version ausführen, erfüllen Sie möglicherweise nicht die Mindestanforderungen.

Nachdem Sie die Redistributables heruntergeladen haben, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren, und starten Sie dann Ihren Computer neu.

Überprüfen Sie, ob Sie das Spiel problemlos starten können.

Wenn dieser Fix für Sie nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten fort.

Lösung 6: Überprüfen Sie Ihre Sicherheitssoftware

Ihre Sicherheitssoftware kann den Start des Spiels verhindern. Um sicherzustellen, dass Age of Empires IV nicht von Ihrer Sicherheitssoftware blockiert wird, können Sie das Spiel zur Zulassungsliste von hinzufügen Windows Defender , Windows-Sicherheit , Windows-gesteuerter Ordnerzugriff und Ihr Antivirenprogramm . Hier ist wie:

Windows Defender

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen. Typ firewall.cpl und klicken OK .
  2. Klicken Sie im Popup-Fenster auf Eine App oder Funktion durch die Windows-Firewall zulassen .
  3. Lokalisieren RelicCardinal.exe aus der Liste der Apps. Wenn nicht aufgeführt, klicken Sie auf Einstellungen ändern > Andere App zulassen… , dann suchen RelicCardinal.exe .
  4. Markieren Sie beides Privatgelände und Allgemein die Einstellungen.
  5. Klicken OK .

Windows-Sicherheit

  1. Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste ein Windows-Sicherheit , dann klick Offen .
  2. Klicken Sie zum Öffnen auf das Zahnradsymbol Einstellungen , dann klick Schutzgeschichte .
  3. Wählen RelicCardinal.exe , dann klick Aktionen > Erlauben .

Windows-gesteuerter Ordnerzugriff

  1. Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste ein Kontrollierter Ordnerzugriff , dann klick Offen .
  2. Wählen Erlauben Sie einer App den kontrollierten Ordnerzugriff .
  3. Klicken Fügen Sie eine zugelassene App hinzu > Kürzlich blockierte Apps .
  4. Wählen RelicCardinal.exe .

Andere Antivirenprogramme

Die Art und Weise, wie Sie das Spiel in Ihrem Antivirenprogramm auf die Whitelist setzen, hängt von der von Ihnen verwendeten Antivirensoftware ab. Sie können sich auf die Support-Website Ihrer Antivirensoftware beziehen.

Wenn sich das Spiel auf der Zulassungsliste Ihrer Antivirenprogramme befindet, überprüfen Sie, ob das vorübergehende Deaktivieren des Programms den Start des Spiels ermöglicht.

Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie die letzte Lösung unten.

Lösung 7: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

The Age of Empires IV startet möglicherweise nicht, wenn Sie Software ausführen, die Steam und Ihr Spiel stört. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, können Sie einen sauberen Neustart durchführen. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen. Typ msconfig und klicken OK .
  2. Navigieren Sie in der Systemkonfiguration zu Dienstleistungen Registerkarte und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verstecke alle Microsoft-Dienste .
  3. DeaktivierenAlle Dienste AUSSER denen, die zu Ihrem Grafikkarten- oder Soundkartenhersteller gehören, wie z Realtek , AMD , Nvidia und Intel . Dann klick OK um die Änderungen zu speichern.
  4. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur Strg , Schicht und Esc gleichzeitig zu öffnen Taskmanager , navigieren Sie dann zu Start-up Tab.
  5. Wählen Sie nacheinander alle Programme aus, von denen Sie vermuten, dass sie stören, und klicken Sie darauf Deaktivieren .
  6. Starte deinen Computer neu.

Versuchen Sie, das Spiel erneut zu starten. Wenn das Spiel normal startet, können Sie versuchen, die Dienste nacheinander zu aktivieren, bis Sie die problematische Software finden.

Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen, nachdem Sie jeden Dienst aktiviert haben.

Sobald Sie das problematische Programm herausgefunden haben, das den Start des Spiels verhindert, müssen Sie es möglicherweise deinstallieren, um in Zukunft nicht auf dasselbe Problem zu stoßen.


Das ist es. Hoffentlich hat dieser Beitrag geholfen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns gerne unten einen Kommentar hinterlassen.

  • Zeitalter der Imperien 4